衣物成份与标识不符商场被判退货并返还货款-法师兄

衣物成份与标识不符商场被判退货并返还货款

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-08 22:44:45 435 人看过

孙先生发现衣物成份与标识不符，将商场诉至法院要求商场双倍赔偿，近日北京市西城区人民法院审结了此案，商场被判退货。

原告孙先生诉称，其于2008年5月19日在被告处购买了2套女士西服套装，价款共计人民币5480元。该商品标识面料成份为100%棉。孙先生委托相关检验所对该商品进行检验，结果表明面料成份是棉及氨纶。原告认为，被告存在欺诈行为，故起诉至法院要求：被告退货、返还商品价款5480元，并赔偿5480元；支付鉴定费100元及诉讼费用。

被告辩称：原告在商场购买商品情况属实。但经过北京市服装质量监督检验二站检测，被告销售的商品是合格产品，无质量问题，不存在欺诈的情况，故不同意原告的诉讼请求。

法院经审理认为，消费者的合法权益受法律保护。被告作为销售者应当保证产品的成份与其标明的成份相同。依据行业标准，产品或产品的某一部分中含有能够判断为是装饰纤维或特性纤维，且这些纤维的总含量≤5%时，可使用“100%”、“纯”或“全”表示纤维含量，并说明“某某纤维除外”。被告销售的商品合格证中标明面料成份棉100％，但未标明“氨纶除外”字样，存在瑕疵，故原告主张退货、返还价款5480元的诉讼请求法院予以支持。被告销售的商品虽然存在瑕疵，但并不存在以假充真、以次充好等欺诈行为，故原告要求被告支付商品价款一倍的损害赔偿及检测费100元的诉讼请求，法院不予支持。

综上所述，法院判决被告为原告退货，返还原告货款5480元。

中国法院网

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多中标相关文章

法律综合知识
商场衣服退货的法律规定是什么

一、商场衣服退货的法律规定是什么《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的三包义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。二、买家退款不退货违法吗买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民法典

2023-10-03

171人看过
产品
密封箱内货物丢卖方被判退货款

装在货箱里的电脑竟然不翼而飞了。4月22日，河南省郑州市金水区人民法院审理了这起蹊跷的买卖纠纷案，一审判决被告郑州市烨华电子有限公司退还货款13200元。2003年6月8日，沁阳市中昊电脑有限公司在烨华公司订购了一台明基笔记本电脑及其他配套产品，价值共计13665元。双方约定由烨华公司将货物托运到沁阳市，当天下午，烨华公司通知中昊公司已经将自行密封的货物交由第三人发往沁阳市，由第三人承运并代收货款。两天后，第三人将运输的货箱交给中昊公司，中昊公司向第三人交纳现金13665元并将货提走，但将货箱拉回公司打开后，发现箱内仅有打印机和一台旧的液晶显示屏，却没有笔记本电脑。中昊公司立即找到烨华公司协商未果，依法将其告上了法庭。法院经审理后认为，原、被告之间的买卖合同是双方的真实意思表示，符合有关法律规定，为有效合同。中昊公司依约履行了支付价款的义务，烨华公司却未能全面履行交付标的物的义务，已经构成

2023-06-09

239人看过
消费者
商品标识信息不全消费者起诉商场退货索赔

商品只标识经销商名称，未标识生产者厂家厂址，商场对消费者是否构成欺诈?重庆市第五中级人民法院日前对此纠纷作出二审判决，认定商场标识不符产品质量法规定，判令百货公司向消费者退还货款并赔偿损失共计2160元。2013年10月，余先生在重庆某百货公司购买了一条1080元的某品牌男式休闲长裤，后发现合格证及包装上仅标识了经销商某时装公司及制造地平湖市，未标识生产厂名和厂址。余先生认为，百货公司未依法验明产品合格证明和其他标识构成欺诈。遂向重庆市渝中区人民法院起诉。百货公司辩称，余先生所购长裤的设计、面辅料采购、面料及成品质量检测及销售都由时装公司负责，委托的第三方加工厂只负责裁片和缝制。销售的商品只标识某时装公司并未违反法律规定，不构成欺诈。法院审理认为，《产品质量法》要求产品标识生产厂厂名和厂址。完整标注生产商信息，便于消费者知情选择，且当产品出现质量问题，能够对生产者进行追责。受托方作为产品的

2023-06-07

141人看过
竞争
退货政策：商场购物放心

商场买衣服是否可以退货，需视情况而定：1、如果衣服本身有质量问题，可以无理由退货，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货；2、如果是消费者自身原因想要退货，且不满足法律规定的退货条件，可用与商场协商退货，协商不成的，则不能退货。一、退换货的条件如下：1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货，换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款；2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品；3、在三包有效期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品；4、在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同

2023-06-30

240人看过

法律综合知识
超市标签与货物不符怎么投诉

如果您在超市遭受了假冒伪劣商品之害，您有权利直接拨打消费者权益保护热线进行合法维权。同样地，消费者可以通过多种途径如书信、传真、短消息、电子邮件以及12315网络投诉平台等方式进行投诉。在每份投拆中，应详细阐述：消费者的姓名以及居住地址、联系电话等信息；受投诉对象的公司名及其地址；明确投诉诉求以及所涉及的法律依据；注明投诉时间等。假如消费者选择电话或上门投诉的方式，工商行政管理部门的工作人员会对上述各种信息进行详细记录。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

2024-07-31

86人看过
买受人
分期交付的货物质量不符，可以退货吗

1、出卖人分批交付标的物的，出卖人对其中一批标的物不交付或者交付不符合约定，致使该批标的物不能实现合同目的的，买受人可以就该批标的物解除。2、出卖人不交付其中一批标的物或者交付不符合约定，致使之后其他各批标的物的交付不能实现合同目的的，买受人可以就该批以及之后其他各批标的物解除。3、买受人如果就其中一批标的物解除，该批标的物与其他各批标的物相互依存的，可以就已经交付和未交付的各批标的物解除。律师补充：1、分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。2、出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。【法律依据】《民法典》第六百三十三条出卖人分批交付标的物的，出卖人对其中一批标的物不交付或者交付不符合约定，致使该批标的物不能实现合同目的的，买受人可以就该批标的物解除。出卖人不交付其中

2023-05-06

128人看过
分公司
“贝蒂斯”橄榄油标识违规法院判超市返还货款

中国消费网讯原告刘某因在某超市购买的贝蒂斯特级初榨橄榄油生产日期及保质期不详而将该公司诉至北京市西城区法院，要求法院判令被告返还购物款669元并10倍赔偿6690元，赔偿误工费357.72元。原告刘某诉称，原告于2010年1月12日在被告公司第25分公司购买了贝蒂斯特级初榨橄榄油，容量为750毫升ML。单价128元和500毫升、单价95元各3瓶，共计花费669元。但被告销售的产品生产日期与保质期不详，其销售产品违反了《食品安全法》和《预包装食品标签通则》的有关规定。故诉请法院判令被告：1、返还购物款669元并赔偿6690元;2、赔偿误工费357.72元;3、承担本案诉讼费。法院经审理查明，2010年1月12日，原告在被告公司第25分公司购买了贝蒂斯特级初榨橄榄油，容量为750毫升单价128元和500毫升单价95元各3瓶，共计花费669.80元。该产品瓶身显著位置贴有中文标签，其中生产日期标

2023-06-07

109人看过
举证责任
运单上货物名称与实际货物不符的法律风险

【简要案情】A公司委托B物流公司运输一批货物，手写托运单上写明货物名称为手机，B物流公司货运单打印的货物名称是配件，托运人栏有A公司员工签字，货物在运输途中发生丢失，A公司以手机主张货损赔偿，B物流公司主张运输的是配件不是手机拒绝赔偿。协商未果A公司起诉到法院，法院认为争议的焦点是丢失的货物是否是手机，A公司应当对其主张承担举证责任，货运单上载明的货物品名为配件，A公司员工在货运单上签字予以确认，因此本院认定该批货物为配件。由于A公司没有提交证据证明该批配件的价值，致使法院无法查明丢失货物的价值，因此对A公司的主张不予支持，驳回A公司的诉讼请求。【案例分析】一、运单的填写错误将面临索赔不能货运单上货物名称与实际货物不符，不管是托运人的错误还是承运人的错误，主要目的是想规避运输中的盗窃风险。这里一般有两种情形，一种是托运人自己将货物名称填写错误，这种情形主要是托运人想规避风险，承运人的过错小

2023-06-09

419人看过

消费者
商场退货的规定

1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货3、七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。内裤退货规定支持退换！但是必须有一个前提，就是出现质量问题的时候可以退换，或者没有拆封痕迹原装也是可以的。内裤一旦拆封试穿以后没有出现质量问题的话，想要无理由退换也是很难的，因为谁都不想买到“二手”的内裤，这样既不卫生也不实惠，因为退货时的运费都可以直接买一条新的了。所以一般内裤没有出现质量问题很少有人退换的。如果出现质量问题，消费者可以提出退换，而且要求卖家补偿邮费，这样是正规地在维护自己的利益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可

2023-07-21

144人看过
消费者
微商货物不给退款，怎样应对？

第一、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二、假如不是，这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗，造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前，请仔细研究产品的，确认后在进行购买，以免产生不必要的麻烦。直播平台买东西不给退怎么办？1、直播间买东西不给退的，先与商家协商。2、在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。3．直播间买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。

2023-07-04

390人看过
法律综合知识
发的货与实物不符是诈骗吗

一、发的货与实物不符是诈骗吗倘若所购之物与广告宣传截然不同，无需担忧遭受欺诈行为，此类问题多为民事买卖合同纠纷，即我们常言之“货不对版”。面对此种情形，您只需与商家进行有效沟通并寻求妥善解决方案即可，甚至在某些情况下，您还有权要求商家赔偿损失或退还货款。在此过程中需注意以下几点特殊情况：若您通过网络、电视、电话、邮寄等方式购买商品，自收货之日起，您享有七日内无理由退货权利，且无需提供任何解释。但请注意，以下三类商品不在退货范围内：您自行定制的个性化商品；易腐烂或变质的生鲜食品；以及已下载或拆封的数字产品（如音乐专辑、电子书籍等）。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报

2024-07-16

250人看过
消费者
供货商不发货不退款如何起诉

直接到工商部门消费者协会投诉，也可以直接到有管辖权的人民法院起诉。一、中介一直不给押金怎么办要是遇到黑中介，不退押金的话，按照相关法律规定，可以向消费者协会投诉，也可以反映到工商部门和住建部门。一般来说，经过工商部门出面调解，中介是会退回押金的。这样都不行的话，在押金数额较大的情况下，还可以走法律程序。二、在快手上卖东西被骗了怎么办在快手上买东西被商家骗了之后可以向平台进行投诉，也可以向消费者协会要求调解；同时当事人也可以直接向人民法院提起诉讼要求对方作出赔偿。我国《民法典》规定，私人对其合法的收入、房屋、生活用品、生产工具、原材料等不动产和动产享有所有权。三、消费者购物退货商家不退款怎么办消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的

2023-03-28

220人看过

法律综合知识
淘宝退货退款商家收到货不退款怎么办

（首先）若属七日内可无条件退货之商品，且商品尚处于有效退货期之内者，阁下大可尝试通过网络与网店经营者取得联系，要求其特许退货处理；如遇商家拒绝退货请求，尽可告知其存在违反法律规定之风险，进而敦促其履行退还款项之责任。（其次）若消费者购买之商品侵害了自身合法权益，消费者可先行与其经营方沟通协商解决方案，如协商未果，消费者有权寻求消费者协会的协助调解，并在调解失败后，依法向相关人民法院提起诉讼以维护自身权益。倘若退货期限内商户对退货请求百般推诿，消费者可致电全国举报机构12315进行举报投诉，直指商家违法违规行为。在此过程中，消费者务必妥善保管所有单据、聊天记录以及消费记录等关键证据资料，以便日后支撑权益主张。（最后）值得注意的是，若退货理由欠妥当或已导致二次销售受到严重影响，则商户有权拒绝对此货品提供退货及退费服务，即使求助于平台客户支持部门，亦难以为退货、退费事宜提供实际帮助。《网络购买商

2024-08-07

348人看过
股份有限公司
过期牛板筋引6万赔偿之诉商场被判返4.8元货款

在购买过期牛板筋并食用后，曹先生发生呕吐腹泻，15天后到医院就诊，被医生诊断为心因性反应，为此曹先生将北辰购物中心告上法院。今天上午，北京市朝阳区人民法院作出一审判决，认为曹先生在使用过期食品15天后才到医院就诊，不能证明与本案有直接关系，故只判决北辰购物中心返还其货款4.8元。今年3月20日，曹先生到北辰购物中心购物，在其购买的商品中，包括两袋牛板筋。曹先生在食用时，发觉味道怪异，仔细一看，牛板筋上已经有粉泛白色的物质，该食品的保质期截止到2009年3月5日，已经过期15天之久。曹先生称，当时我感觉全身无力，并呕吐腹泻，之后连续几天都精神恍惚。3月24日，我到首钢医院就诊，医生在病例本上载明：心因性反应。曹先生将北京北辰事业股份有限公司北辰购物中心告上法院，要求返还两袋牛板筋的费用4.8元，公开道歉并赔偿精神损害抚慰金6万元。庭审中，北辰购物中心的代理人表示，该公司认可曹先生购买的商品为

2023-04-24

196人看过