孙先生发现衣物成份与标识不符,将商场诉至法院要求商场双倍赔偿,近日北京市西城区人民法院审结了此案,商场被判退货。
原告孙先生诉称,其于2008年5月19日在被告处购买了2套女士西服套装,价款共计人民币5480元。该商品标识面料成份为100%棉。孙先生委托相关检验所对该商品进行检验,结果表明面料成份是棉及氨纶。原告认为,被告存在欺诈行为,故起诉至法院要求:被告退货、返还商品价款5480元,并赔偿5480元;支付鉴定费100元及诉讼费用。
被告辩称:原告在商场购买商品情况属实。但经过北京市服装质量监督检验二站检测,被告销售的商品是合格产品,无质量问题,不存在欺诈的情况,故不同意原告的诉讼请求。
法院经审理认为,消费者的合法权益受法律保护。被告作为销售者应当保证产品的成份与其标明的成份相同。依据行业标准,产品或产品的某一部分中含有能够判断为是装饰纤维或特性纤维,且这些纤维的总含量≤5%时,可使用“100%”、“纯”或“全”表示纤维含量,并说明“某某纤维除外”。被告销售的商品合格证中标明面料成份棉100%,但未标明“氨纶除外”字样,存在瑕疵,故原告主张退货、返还价款5480元的诉讼请求法院予以支持。被告销售的商品虽然存在瑕疵,但并不存在以假充真、以次充好等欺诈行为,故原告要求被告支付商品价款一倍的损害赔偿及检测费100元的诉讼请求,法院不予支持。
综上所述,法院判决被告为原告退货,返还原告货款5480元。
中国法院网
-
T恤标明成分与实际检测不符商场被判还款并赔偿
130人看过
-
衣物成分与标识不符该不该双倍赔偿
209人看过
-
退货政策:商场衣服超过15天还能退吗?
223人看过
-
泰迪熊原产地起争议商场标识瑕疵被判退货
198人看过
-
衣服商标弄下来还可以退货吗?
120人看过
-
密封箱内货物丢卖方被判退货款
239人看过
中标是指招标人向经评选的投标人发出中标通知书,并在规定的时间内与之签订书面合同的行为,中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。 中标通知书发出后,招标人改变中标结果的,或者中标人放弃中标项目的,应当依法承担法律责任。依法必须进行招标项目的招... 更多>
-
货物与实际不符可以要求退货吗辽宁在线咨询 2022-02-02货物与实际不符可以要求退货。另外根据新消法,电商购物可以七天无理由退货。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定做的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据
-
-
微信上买衣服和实物不符可以退货吗陕西在线咨询 2022-09-22消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。:需要按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。
-
-
商场买衣服退货原则是怎样的江苏在线咨询 2023-10-14在商品质量有问题的情况下消费者才可以要求商场履行退货义务,实体店购买的物品并不适用于7天无理由退货,没有任何正当理由,商场不会同意消费者的退货请求。在商场和消费者另有约定的情况下,商场可以给消费者更换符合消费者要求的其他衣物。