近日,市民许女士反映,称位于市区内一家餐馆不给顾客发票。
不止这一家存在这种情况。许女士说,这个月她在外面吃了几次饭,每次吃完饭都索要发票,但对方不是称发票用完了,就是说发票不好买。开始几次,许女士见餐馆工作人员态度诚恳,也不愿计较。但前几天在市区某餐馆就餐后,餐馆又搬出这样的托词,让许女士第二天来取,第二天去了,又推到下一天。许女士认为,随着人们维权意识的增强,已经有越来越多的顾客养成了主动索要发票的习惯,可商家经常利用各种托词来搪塞顾客。她认为,发票告急可能是商家为了偷漏税而耍的把戏。
针对这种情况,记者电话咨询了市地税局相关部门的工作人员。该工作人员表示,发票不够用很可能是店方偷逃税款的一个借口。他们也接到过群众类似的投诉,大致可以分为这几类:第一类是拖。每次都让索要发票的顾客等,这是拖时间、比耐心,很多客人埋怨几句就走了;第二类,提供饮料、布娃娃、袜子等礼品,让客人选择要礼品不要发票;第三类,称发票用完了,询问是否可以用收据代替或改日来取等。
该工作人员告诉记者,商家的此类行为已违反了《发票管理办法》的有关规定。根据相关规定,商家不得以任何理由拒绝向消费者开具发票,违者将被处以罚款。有的消费者认为自己要发票没有用,而选择要礼品或抹掉零头更划算。其实,这种行为除了纵容商家偷税逃税外,一旦发生消费纠纷,消费者将面临证据缺失而索赔难的问题。该工作人员提醒市民不要贪小便宜吃大亏,应自觉抵制商家不给发票的做法。
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