在经纪公司买的保险也拒赔怎么解决
来源:法律编辑整理 时间: 2024-05-10 13:15:50 371 人看过

保险公司拒绝作出理赔,您可选择向该保险公司或中国银行业监督管理委员会投诉,此外还可行使司法途径直接向法院提起诉讼。在保险合同中,如果双方就赔偿或给付保险金的时间达成了明确约定,保险机构应当严格依照此项约定,负责履行赔偿或给付保险金的法定义务。倘若保险机构未能及时履行其应尽义务,除了需向被保险人受益人支付相应保险金以外,更应对由于该行为所导致的损失进行赔偿。任何组织或个人均不可非法干涉保险机构履行赔偿或给付保险金的职责,同时亦不得限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自前往事故现场进行核实;其次,保险公司需要对投保人提供的相关资料进行严谨审查,以确定理赔义务的合理性;再次,保险公司将对责任方进行明确认定;最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以生效,通常情况下保险金将于10个工作日内到达指定账户,否则将会通知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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