货物在托运中损坏,该如何处理
来源:法律编辑整理 时间: 2024-08-07 11:42:55 317 人看过

商品在物流运输过程中遭受损害,责任人应为承运方负责赔偿相关经济损失。

对于具体的赔偿金额,若当事人双方有明确约定的,需按照其约定内容进行赔偿。

如未作任何约定或存在模糊约定情况下,难以依据现有规定准确确定,便应根据商品送达目的地或在预期抵达地区的市场价进行评估计算。

然而,若承运方能够证明商品损坏系因不可抗力事件、商品固有的本质属性或合理耗损,甚至托运方及收货方的过失等因素所导致,则可免除其承担赔偿责任。

《民法典》第八百三十二条

承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月31日 05:45
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 托运行李或者货物发生损失如何处理
    一、托运行李或者货物发生损失如何处理1、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,由承运人承担赔偿责任。2、承运人能证明本人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。3、法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。二、如何确定货物运输责任货物在航空运输过程中受到损失,对有关当事人来说都是不利的,但应根据实际情况,具体分析,准确地应用法律规定,使损失减小到最低程度,有关当事人的责任加以明确,特别应注意下列问题:1、如果托运人在托运货物之前或同时既没有办理声明价值也未曾向保险人投保,一旦在航空运输期间货物发生损失,就应按照有关国际公约或国家有关法规予以赔偿;如果
    2023-06-17
    90人看过
  • 货物运输过程中损坏,物流公司不予赔偿,该如何维权
    当事人委托物流进行货物运输的,双方就成立了运输合同,物流有义务将货物安全运达目的地,如果造成货物损坏的,应根据合同承担赔偿责任。如果双方协商不成的,可以向法院起诉要求赔偿。一、运输合同中承运人义务包括哪些运输合同中,承运人的义务包括:1、安全运输义务;2、通知义务;3、按约定的时间将旅客、货物运输到约定地点;4、对货物毁损存在赔偿责任。在运输合同当中,不管是作为承运人还是托运人,自运输关系建立之日起双方就互负权利义务。但是很显然的是,承运人与托运人能够享有的权利不同,当然需要具体履行的义务也是不一样的。二、货车司机把货损坏了怎么办1、物流公司有义务完好无损的将货物运输到目的地,运输过程中造成货物损坏的,应当承担相应的赔偿责任;2、实务中,物流公司一般都以货物破损、外包装完好的情况不予赔偿进行回绝,对于这样的格式合同,托运时物流方需对消费说明这条规定。若没有正面具体说明,那么物流方也需要承担
    2023-02-23
    401人看过
  • 货车事故中,如何处理损坏的货物赔偿问题?
    我国的道路交通安全法规定,一般情况下,发生交通事故后,通常是由交警先勘察现场,然后出具交通事故认定书划分责任的。而肇事者则是按事故责任比例来承担交通事故的赔偿责任。在车祸发生时,如果车上的货物损失是属于直接财产损失费的,那么应该由肇事者按责任比例来承担赔偿责任。4.2货车黄牌可以拉的货物有几吨4.2米的货车一般能拉2.5吨左右货物。根据相关规定,机动车载物应当符合核定的载质量,严禁超载;载物的长、宽、高不得违反装载要求,不得遗洒、飘散载运物。机动车运载超限的不可解体的物品,影响交通安全的,应当按照公安机关交通管理部门指定的时间、路线、速度行驶,悬挂明显标志。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方
    2023-07-01
    154人看过
  • 物流托运物品损坏后如何进行索赔
    一、物流托运物品损坏后如何进行索赔物流托运物品损坏后进行索赔的方式是:运输过程中物品损害的索要赔偿,因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成损失的,托运人应当承担损害赔偿责任;除此之外,如果托运人履行职责的,由运输人对货物承担损害赔偿责任。货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。二、物流运输合同纠纷的处理方法有哪些1.和解。和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商,在尊重双方利益的基础上,就争议的事项达成一致,从而解决纠纷的方式。2.调解。凋解是指在第三人的主持
    2023-10-09
    299人看过
  • 海运货物发现货损后,如何更好的处理货物索赔?
    因为海运中存在着诸多风险,如战争,水渍,自然灾害等,保险占有相当重要的地位,现将我司就一实际发生的案例,整理如下,供诸位参考。1.根据货物到目地港发生货损,需要在收货港解决并索赔的原则。当发现货物受损时,首先第一时间与当地船公司或代理取得联系,将货损信息第一时间通知他们。要求船公司对货损做出书面的证实,此证明对日后向船公司索赔和向保险公司索赔都是一个非常重要的证据。2.发现货损,被保险人马上通知保险公司,让其来检验货物受损情况,之后保险公司会根据货受损情况填写“定损单”。(1)对于受损明显的货物,要尽可能地保留现场,并取得承运人或港务理货部门的证明。(2)受损不明显的货物,收货人应聘请公证机构进行检验并出具检验证明。3.要求客人暂时不要提货,船公司会安排验箱、验货。而不要未通知船公司与码头就将集装箱托运回工厂,并将集装箱返回堆场,这会使以后的调查工作很难进行,并增加不必要的费用。4.索赔所
    2023-06-06
    492人看过
  • 货物在运输过程中损坏,责任归属于哪方?
    运输途中货物损坏具体责任承担如下:一、送货上门的,在途风险由出卖人承担。二、自提货物的,回途风险由买受人承担。三、简易交付的,自合同生效时风险归买受人承担。四、代办托运、邮寄的,办完托运、邮寄手续后由买受人承担风险。五、所有权保留买卖合同中,货物的所有权自买受人付清全部价款时转移,但是风险负担自货物交付时转移。六、在途货物买卖,合同成立时风险由买受人承担。物流货物损坏怎样投诉第一,要拍照留证据。第二,找到收你快递的快件员,然后打他们的总部投诉电话,一定要知道收你快递员的姓名及编号,服务范围。第三,不要轻易答应他开出的条件。第四,可以通过媒体手段。如何减少造成货损的因素1.从标签角度上控制在物流中,货物种类五花八门,行业百态中都涉及到,如化工原料,服装,食品,名贵产品,易碎易燃等。有时候单凭外表难以区分货物的特征,以至不知道其卸货要求,这种情况应当由始发站用专用的标签标识,指导到达站的装货人
    2023-07-06
    101人看过
  • 托运物损坏物流公司拒赔
    某公司委托物流公司空运一批货物,途中货物受损,物流公司却拒绝赔偿。近日,市第二人民法院判决物流公司赔偿货物损失及运费近万元。去年5月,中山市某机械设备公司委托广东某物流公司空运一批货物到台湾,包括5箱陶瓷和一些木雕品,物流公司共收取运费6070元。运输途中,箱中一件价值8800元的绿檀观音被损坏。事发后,物流公司负责这项业务的员工阿华,代表公司与委托方签订了一份协议,商定把还没运输的物品退还,同时赔偿损坏物品,退回全部运费。几天后,该机械设备公司到物流公司索取赔偿时却遭到拒绝。机械设备公司遂将物流公司告上法庭。庭审中,物流公司辩称,货物损坏是委托方对易碎品包装不当导致。根据双方签订的契约,寄件人必须对所寄递的物品妥善包装,玻璃及易碎物品物流公司保失不保损。另外,按照速递契约规定,运输300元以上的货物必须购买保险,而机械设备公司当时没有投保。法院审理后认为,本案中,物流公司无法证明委托方对
    2023-06-07
    429人看过
  • 托运货物下落不明运输中介赔偿损失
    近日,上海市普陀区法院审理了一起因托运货物下落不明引发的纠纷案,运输中介被判赔偿损失。原告上海大华货运公司委托被告西北运输中介公司将19吨马口铁运往山东,被告又将货物交给一位山东司机承运,此后便音信全无,货物不知所踪。为此,托运货物的大华货运公司以居间合同纠纷为由向上海市普陀区法院起诉,要求西北运输中介公司赔偿经济损失近20万元。经法院调查,西北运输中介公司的出车记录上既没有该驾驶员的身份、地址,也没有驾驶员照片,追查失踪车辆的下落成了一桩“无头案”。事情追溯到几个月前,一名驾驶员找到西北运输中介公司,称自己刚从山东运货来上海,不想返程跑空车,要求接一单去山东的生意。正值大华货运公司有一批货运往山东,西北运输中介公司为他们牵了线,也没有核实驾驶员的身份,谁料竟落了个驾驶员携货私逃的结果。在庭审中,大华货运公司语出惊人,声称托运的是19吨马口铁,而非合同上写的普通铁。马口铁是制作易拉罐的重要
    2023-06-09
    191人看过
  • 货物运输企业损坏货物要怎么赔偿
    如货物运输企业在运输途中造成货物损害的,当事人可以要求其按照约定的金额进行赔偿,如果没有约定或约定不明确的,可以协议补充,如果不能协议补充的,可以根据当地的货物市场价格确定损失赔偿数额。一、合同不明可以如何补救合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。二、运输合同货物损失如何确定在货物发生毁损、灭失的情况下,应当如何确定货物的赔偿额,我国法律对如何确定损害赔偿额规定了四个原则:(一)当事人对货物毁损、灭失的赔偿额有约定的,就应当按约定数额进行赔偿。(二)当事人对赔偿额没有约定或者约定不明确的,则承运人赔偿的数额应当依照《民法典》第510条的
    2023-06-27
    317人看过
  • 托运货物被雨淋坏,怎么赔
    【事件经过】柳市的郑先生最近比较烦。去年他通过物流公司发货至长春,途中一部分货物被雨淋坏了,损失约6000元。就赔偿问题,郑先生与物流公司协商不下,至今未解决。郑先生是柳市一家公司负责人,去年7月,他通过柳市一家物流公司给吉林长春的客户发了15箱电器产品。“这家物流公司是客户指定的,我们合作过五六次。”郑先生说。可这一次发货并不顺利。在运输途中,有7箱产品被雨淋湿了。“因为产品是防雷的,被雨淋湿了就不能用了,收货方只签收了8箱。”郑先生说。被淋湿的7箱货物中,共有672只产品,其中仅270多只产品是好的,郑先生取回了2箱货物,剩下的产品按每只15元的批发价算,郑先生共损失约6000元。“这笔钱,应该由物流公司赔偿。”郑先生说。此后的几个月里,郑先生多次与物流公司负责人沟通,但双方就赔偿问题协商不下。物流公司一名主管告诉记者,他们承认货物是运输途中被雨淋湿,应当承担赔偿责任。“按照有关规定,
    2023-04-29
    170人看过
  • 航空托运行李损坏、丢失该如何索赔?
    一、登记挂失1.抵达目的地后,若发现托运行李不见踪影,先去机场的行李查询处询问。2.如果无法查询到行李的下落,应立即持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处(BaggageServiceOffice)申报,填写行李不正常运行报告(PropertyIrreglarityReport(PIR)),等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。(行李查询台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。)托运过程中,行李箱或行李中的物品遭到损坏,如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,航空公司需承担一定的赔偿责任。根据航空公司的终站赔偿法则,多次转机的旅客,一旦发生行李丢失,由搭乘终站的航空公司负责理赔:若乘客发生了行李丢失或延误的情况,必须在21天内(最迟从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处;行李损坏的申报期不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件
    2023-06-08
    232人看过
  • 托运货物损失谁来赔偿
    一、托运货物损失谁来赔偿简单地说,商品只要还没到消费者手里,那么消费者是不承担任何损失的,一般来说遇到物品被烧毁等无法运输的情况,是由承运方来承担损失。至于赔偿多少,也是按照合同约定来,但运输物品有价格高的价格低的,一般情况下赔偿标准都是一致的;若是贵重物品进行了价格保护的,则是按照新的合同内容来赔偿。二、交通事故货物损失的理赔1、保险机动车发生意外事故,致使任何单位或个人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或网络中断、电压变化、数据丢失造成的间接损失、营业损失、延迟损失以及其它各种间接损失。上述条款加黑加粗。佟某是投保人,其在投保单上书写经保险人明确说明,本人已充分了解责任免除条款的内容并在签章处签字。法院经审理认为:林某所主张的承包金损失不应当由保险公司在商业险项下进行赔付。2、商业三者责任保险条款中明确约定了停运损失等间接损失属于保险公司免责范围,且该车辆在进行投保时,保险公司亦
    2023-04-24
    285人看过
  • 物流中货物损坏哪个部门管理?
    物流中货物损坏的,由交通运输管理局管理。物流损坏货物的,可按照双方约定价格或市场价格赔偿。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定,对于完全损毁,参照快件丢失赔偿的规定执行。部分损毁,依据快件损失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2024-04-17
    354人看过
  • 托运物品途中毁损航空公司及货运代理被索赔
    中国法院网讯我国一外交工作人员高先生回国时将其私人物品托运回国内,运输期间,包括手表、香烟、工艺品在内的部分物品丢失。在协商索赔未果的情况下,失主将承运该宗物品的航空公司和代为收货的货运代理公司一并诉至法院,要求二被告连带赔偿货物丢失损失35700元。近日,北京市顺义区人民法院受理了此案。原告高先生起诉称:2009年12月30日,自己将其外派到印度新德里工作期间购买的自用货物(包括木制家具、香烟、手表等)委托被告某航空公司运输至北京,航空公司委托其在印度新德里当地的代理某物流公司上门提取了货物并收取了33000卢比的运费,所托运货物共打包成六个纸箱,经现场称重,共重154公斤,并收取了33000卢比的运费。航空公司还签发了相应的航空主运单,运单上的收货人为被告某货运代理公司,后货物于2009年12月31日到达北京时,包装已经破损。2010年1月15日,货运代理公司将上述货物送至高先生在中国
    2023-06-07
    423人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 托运的货物损坏
      河南在线咨询 2023-08-12
      货物在托运当中损坏的由承运人赔偿损失,至于损失赔偿额,如果当事人有约定的,按照其约定; 没有约定或者约定不明确,依照规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。 但如果承运人证明货物损坏是由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的则不需要承担责任。
    • 货物运输中丢失或损坏如何赔偿
      陕西在线咨询 2022-11-01
      【道路运输合同】货物在运输过程中丢失或损坏如何赔偿一,看是否有、托运签收单,货物明细,如有,看运输合同、托运签收单等的约定,有约定则依据约定赔偿;如无,则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值,以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。二,要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等。三,看是否由保险公司承保,有则走保险理赔。四,一般商业货运公司与邮政货运有区别,邮政法规定了邮
    • 货物如何从物流中损坏
      福建在线咨询 2023-06-18
      首先看商品是否有保价,未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的,这点填写托运单的时候背面条款里面有。其次弄清货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是由于发货时包装不到位,导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的,如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择:沟通方式不畅,选其直接退回物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量得到合适的赔偿。如果协
    • 托运货物损坏物流公司不赔咋办
      青海在线咨询 2022-03-17
      你们和物流公司签订的托运合同,物流公司有义务安全托运,如果因此造成损坏,物流公司应该承担赔偿责任。 物流公司和保险公司签订保险合同是物流公司为了降低风险而采取的行为,和你方没有直接关系。 所以你方有权向物流公司索赔,物流公司不能以保险公司不赔偿作为不赔偿你们的理由。 如果争议不能解决,可以向法院起诉。
    • 民法典中的货物货物损坏如何定责
      四川在线咨询 2022-12-31
      首先看商品是否有保价,未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的,这点填写托运单的时候背面条款里面有。其次弄清货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是由于发货时包装不到位,导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的,如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择:沟通方式不畅,选其直接退回物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量得到合适的赔偿。如果协