消费者权益保护法的适用主体,维护消费者权益的途径哪些
来源:法律编辑整理
时间: 2024-02-04 01:11:02
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一、消费者权益保护法的适用主体
现代市场经济赋予消费者特定权益,以法律形式确立其保护机制。消费者权益包括:
1.安全保障权;
2.知悉真情权;
3.自主选择权;
4.公平交易权;
5.依法求偿权;
6.求教获知权;
7.依法结社权;
8.维护尊严权;
9.监督批评权等。
这些权利不仅体现在国际条约中,也被《中华人民共和国消费者权益保护法》所确认和维护。
二、维护消费者权益的途径有哪些
我国建立了一系列保护消费者权益的机构和措施。行政执法部门和消费者组织是其保护机构的两大主体。
《消费者权益保护法》以及其他相关法律提供了一系列保护措施,如:
1.投诉;
2.调解;
3.法律支持等。
生产者和销售者为了维护消费者权益,也应当调整结构、提高产品质量、做好售后服务,并引导消费者购买使用名优产品。
三、维护消费者权益的必要性
消费者相对于生产经营者通常处于弱势地位,这种弱势体现在力量微弱、知识欠缺、人性弱点以及缺乏组织等方面。正因如此,消费者经常成为交易中的被损害一方。
保护消费者权益不仅可以鼓励公平竞争、提高生活水平和生活质量,还能提升企业和全社会的经济效益。
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