有约定按约定,没有约定按损毁和丢失情形分别进行讨论
快递损坏赔偿法律依据
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
按照《民法典》第580条规定:“当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以请求履行,但是有下列情形之一的除外:
(一)法律上或者事实上不能履行;
(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;
(三)债权人在合理期限内未请求履行。
有前款规定的除外情形之一,致使不能实现合同目的的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系,但是不影响违约责任的承担。”
1、赔付对象
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索赔因素
索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。
3、赔偿原则
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
A.快件损毁赔偿应主要包括:
a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
b)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
B.快件丢失赔偿应主要包括:
a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
-
快递损坏快递费由谁承担,快递损坏赔偿标准
83人看过
-
快递受损怎么办,快递损坏赔偿有哪些
341人看过
-
快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办?
259人看过
-
快递损坏是快递员赔还是公司赔?
474人看过
-
快递公司损坏物品的赔偿标准说明
114人看过
-
收到快递时快递损坏怎么处理?
362人看过
仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
-
快递损坏怎样赔偿,快递损坏赔偿范围西藏在线咨询 2023-05-28在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三
-
快递坏了怎么赔偿快递坏了赔偿公司快递用广东在线咨询 2022-08-11快递赔偿标准包括很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。 在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。 新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。 保价就是保多少赔
-
损坏快递的运费怎么赔偿上海在线咨询 2022-10-18根据法律规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: ( 1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); ( 2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; ( 3)对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定规定进行赔偿。 2、快件损毁赔偿应主要包括: ( 1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快
-
损坏快递遭到什么样的赔偿?吉林省在线咨询 2023-01-27我们国家是世界快递大国,在快递行业快速的发展中,存在着很多问题,比如快递市场秩序不够规范、服务规则不明确等。但是对于我们来说,最大的问题莫过于盼星星盼月亮盼来的快递有损坏!那么快递损坏赔偿是怎样的,如何赔偿?
-
如何赔偿快递快件损坏宁夏在线咨询 2021-11-03快递损坏赔偿包括保险价格的快递邮件,赔偿责任应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保险价格规则确定;未保险价格的快递邮件应当按照民事法律的有关规定确定。