工商机关充分发挥职能挽回巨额经济损失
来源:互联网
时间: 2023-06-07 18:45:04
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国家工商行政管理总局日前公布的2008年第三季度全国消费者权益保护情况显示,该季度,各级工商行政管理机关充分发挥12315申诉举报中心职能作用,积极做好受理消费者咨询、申诉、举报工作,共为消费者挽回经济损失17854万元。
今年第三季度,各级工商行政管理机关共受理消费者咨询1360679件;受理消费者申诉案件200401件,比上年同期增长7.34%,已处理申诉案件195081件,增长6.65%,调解成功174018件,增长4.15%;受理举报案件56685件,涉及案值1.83亿元,已处理48823件。
此外,第三季度,全国工商行政管理机关共查处侵害消费者权益案件28576件,其中立案查处案件22798件,案件总值1.77亿元,罚没金额0.95亿元。
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