一、包裹丢件了物流赔付后卖家那边还能退款吗
在运输过程中,商品意外地被快递公司丢失,假如作为消费者的您遇到了这样的情况,首先应当明确这是属于卖家与物流公司之间的事务,因此您有必要建议商家尽力与快递公司取得联系,以求追责。
同时,为了避免您的权益受到进一步损害,您还需主动与卖家进行沟通,协商延迟收货事宜,并请求他们重新安排发货。
倘若经努力之后仍无法得到补发,那么您应该立即点击申请售后服务,并发起仅退款的申请。
如果您已经对该店铺的商品失去兴趣,也可以选择申请全额退款。
只要您尚未收到商品,便无需承担任何责任,随时都有权提出退款申请。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、包裹丢失怎么索赔
在邮件丢失、损毁或短缺的情况下,如若未进行保价,则信函类别的赔偿将以本次服务费用(不包含任何额外费用)的两倍为准;而包裹类别的赔偿则根据实际损失价值计算,但最高赔偿额度不得超过本次服务费用(同样不包括任何额外费用)的五倍。
对于其他形式的损失或间接损失,我司并不承担相应的赔偿责任。
关于已进行保价的邮件,我们将按照保价金额的百分之二收取保价费用。
在邮件丢失的情况下,我们将按照保价金额进行赔偿,且保价的最高限额为每张发票人民币壹万元整。
在邮件丢失、损毁或短缺的情况下,我们将免除本次服务费用(不包括保价等额外费用)。
由于自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力因素导致的延迟和损毁,快递公司对此不承担任何责任。
-
代收包裹丢了怎么索赔
448人看过
-
收取包裹后如何退款?
54人看过
-
包裹丢失如何赔偿
268人看过
-
包裹丢失后的赔偿是否可行
243人看过
-
发货后包裹丢失的赔偿问题
78人看过
-
先付款后验包裹小心被骗
314人看过
-
快递放包裹放到物业那,包裹丢了谁负责啊北京在线咨询 2023-01-191、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。
-
快递包裹丢了物流公司不赔钱怎么办河南在线咨询 2022-08-03针对您的问题快递丢失怎么办有赔偿吗,应参考《中华人民共和国邮政法(2021年修正)》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,
-
菜鸟裹裹丢件赔偿条款山西在线咨询 2021-12-28需要具体情况具体分析,保价的给据邮件丢失的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
-
-
签的卖家合同付款了还能退回房款吗山西在线咨询 2022-09-04需要根据双方的约定来进行确定。但是可能要承担违约责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。