一级收费标准：1．00元／月．平方米（已包含税、费）基础条件：小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3％的物业管理服务用房；绿化率35％以上（包括水面）；绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上；固定活动馆所300平方米以上；专用固定停车泊位1个／3户；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施；固定体育活动场馆不少于二项设施。公共秩序维护：

1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

一、物业费滞纳金计算方法

1、为了运算方便，我们可把日滞纳金化成月滞纳金，即千分之三乘30天得0．003×300．09。由于会费是每月付的，这就是一个连续而且动态的算法，看似麻烦，其实是有规律的，在数学上这是典型的等差数列。等差数列的前N项和的公式是SnN（A1An）／2，这里的Sn是应付的滞纳金数，N是欠费的月份数，A1是欠费的起始月份的滞纳金数，An是欠费的最后月份的滞纳金数，A10．09NF，An0．09F，这里的F是应付费用，代入公式得SnN（0．09NF0．09F）／2，化简得出Sn0．045FN（N1）。实际情况滞纳天数可能超过足月，为使超过天数也计算进去，此公式可相应完善成为：Sn0．045FN（N1）0．003F（N1）×T，T为足月后另外还超出的天数。

公式关键是N的选定，由于公式是由数列推导出来的，所以取N数必须要符合数列条件，即所取N娄必须是按足月来计算。举个例子，如一个住户管理费是48元，欠费是1998年4月开始，假设欠费住户的交纳期为1999年1月19日，则N应取8，如取9就错了，因为1998年12月的滞纳金还未满一个月。该户滞纳金计算方法（0．0045×48×881）0．003×48（81）×19180．14元。如果有人对N的选定感到麻烦，也可把N选为欠费月数，则公式可改为：0．045FN（N－1）0．003FNT，对以上欠费户N选为9，应付滞纳金为：0．045×48×9（9－1）0．003×48×9×19180．14元。另外，如果欠费期间遇到管理费调整，那么可把调整管理费后的增加的部分用此公式计算出数字后再加上原计算出的数字即可。

2、滞纳金SKN×0．003×T，即滞纳金S月管理费（K）×欠费月数（N）×0．003（系数）×月欠费的平均日长度（T）。上式既直观，且运算简便，开票据时，我们能充分保留原始数据，使业户一看就懂，同时又了解，T的确定也极其方便，若某户连续欠费N月于A日结清（每月按30天计算），那么T（N－1）／2×30A天。为了运算的便利，我们又可以知道滞纳金SKN×0．003×（N－1）／2×30A，A为结算当月日期数。例某户管理费80元／月，1998年8月起欠至1999年元月10日结算，滞纳金S80×5×0．003×（5－1）／2×301084元，在开滞纳金票据的时，T的运算应省略，即在发票收款项目栏内写明的80×5×0．003×70即可。同理，若欠费中途调整，上面公式同样适用，管理费差价为正滞纳金取加，负则取减。

二、物业管理费的概念

物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。

物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取；有些项目的收取方式较为灵活。