医院该怎么处理医疗纠纷-法师兄

医院该怎么处理医疗纠纷

来源：互联网时间： 2023-04-05 19:41:35 78 人看过

医疗纠纷处理有三个途径。

一是医患双方协商解决，前提是医患双方均有意向，通过协商达成一致意见后予以解决。

二是请卫生行政部门调解，前提是医患双方均有协商解决意向。

三是司法途径，医患双方均可向发生医疗事件的医疗机构所在地的人民法院起诉。

一、医疗事故处理

医疗事故处理可以有三种方式：一、是医患双方自行协凋解决;二、是卫生行政部门解决;三、是通过诉讼解决。这三种方式的顺序既不能颠倒，也不能并行而是有先后次序的，即首先是医患双方协商解决;其次是卫生行政部门的处理;再次是经人民法院受理解决。

二、医疗事故出现死亡怎么维权

由于医疗事故去世，发生医疗事故的，有两种处理方式。分别是：1、协商医患双方可以协商解决；2、不愿意协商或者无法达成一致意见的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。鉴定结果显示是医生不负责任导致病人直接死亡，或者对病患造成重大伤害的，构成医疗事故罪。

三、医患纠纷处理三原则

医患纠纷处理三原则：1、和解（协商解决）：发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。2、调解（卫生行政部门等第三方介入）。已经鉴定确定为医疗事故的，可以请求卫生行政部门介入对双方的纠纷进行调解。

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（一）当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。（二）科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。（三）患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案，请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖，必须请直系亲属在病历中写明不同意尸检并签字。（四）当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，客观病历患者家属可复印，主观病历患者家属不可复印，应封存复印件。（五）当科室在解决医疗纠纷时未能与患者／家属

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