首先面对这种情况,我们一定要冷静对待,合理和平地解决问题。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决,受损方可自请施工队从楼下维修,发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。
为了更好地解决纠纷,建议一定保护好证据。楼下住户在发现漏水情况后,作为受损的一方,首先应当保护现场,并进行相关证据的保存,可以采取拍摄照片以及有条件的情况下进行现场公证等方式;其次,对于损失的范围,我们建议能请有评估资质的企业到现场进行评估。在收集了有效证据后,再向人民法院起诉。当然,由于毗邻而居这种情况,我们还是建议纠纷发生后,友好协商是最有效的。
具体索赔程序
(一)查清情况再做判断
发生楼上漏水,首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的,如果真是这样,那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。
(二)交涉执行方法
查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
如果楼上邻居不配合或不及时修补的话,受损业主可根据不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。将争议提交到法院处理。
当楼上邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请法院强制执行。
(三)关于房子质保期如何修补
如果楼上漏水发生在房子质保期内,只要是非人为的,开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。
值得注意的理,如果楼上漏水,房子还在质保期内,又确信不是人为破坏的时,不管是受损业主还是楼上邻居业主,都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后,很可能还得自己清理。并且,当开发商按业主要求,派人来修补后,还是不行,或维修不到位,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。
(四)解决楼上问题的其它辅助方法
当发现自家楼上漏水时,可先找小区物业,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。此外,如果是单位房,可以找单位进行协调解决。
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证据收集是指司法机关为了查明案情,取得处理案件的依据或凭据,在立案受理前,依法向有关单位和公民调查取证的行为。为确保收集证据的合法性、真实性和客观性,您可以考虑以下方法: 1、询问当事人:通过直接与涉案人对话,获取事实真相。 2、收集书证:... 更多>
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楼上漏水楼下如何赔偿湖南在线咨询 2022-01-25阁下,根据你所述情况,很可能是楼上装修不当引起,这样需要由楼上承担维修责任,如果给楼下造成损失,应该承担损害赔偿责任。起诉到法院后,如果对漏水责任存在争议,法院会委托有资质的鉴定机构进行鉴定,以确定责任归属。该房产所在区域属于罗湖区,则向罗湖区人民法院提起诉讼。
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楼上漏水,楼下可以索赔吗河北在线咨询 2022-08-12楼上漏水,你可以到法院起诉。 如果你家的住房被楼上的漏水淹了,你可以这样做: 1,报警。让警察来到现场做个验证和记录; 2,保护现场,拍照。把被淹的场景拍下来留作证据。 3,在警方的帮助下与楼上那家协调解决(推荐这种方式,比较简捷); 4,如果协调未果,可以到法院起诉。 起诉书的内容: 1,楼上那家的户主姓名、年龄、性别、住址、电话、身份证号码等基本信息; 2,被淹证据; 3,诉求。你要求楼上赔偿
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楼上漏水楼下怎么处理楼上漏水楼下如何处理湖南在线咨询 2022-04-06楼上漏水有可能是楼上住户的原因,也有可能是开发商的原因,但不论何种原因,您应先向楼上住户主张赔偿,如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因,则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形,你可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商,协商不成的话,您应对两方提起诉讼,以确定责任的归属,弥补遭受的损失。
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房屋漏水楼下如何索赔陕西在线咨询 2022-01-21你家房屋漏水,楼下所遭受的经济损失,你作为房屋所有人应当承担赔偿责任。 同时,房屋实际使用人、中介以及物业都应当承担连带赔偿责任。 你赔偿对方经济损失后,如果实际使用人或者中介有过错,你可以向他们追偿。
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屋面漏水楼下如何索赔山西在线咨询 2022-04-29房屋漏水,对楼下的损失赔偿可以通过以下方式:1、是漏水损害轻重,或维修或赔偿,由双方协商解决。2、无法达成协议的可以寻求社区委员会协助解决。3、分歧较为严重无法达成协议的,可以通过民事诉讼方式解决,这时要注意收集并保存对己方有利的证据,并咨询专业律师。如果是新购房屋或者购房期限还在保修期内的,并且是因房屋质量引起的,可以要求房屋所在地产商予以解决并赔偿。