保险行业将监控理赔过程
来源:互联网 时间: 2023-04-23 17:05:00 239 人看过

对于快处快赔机制中的漏洞,深圳保险同业公会、各家保险公司及交警部门出台多项措施,填补骗保漏洞。

针对快处快赔机制中暴露的漏洞,深圳保险同业公会推出了多项措施来加以弥补,去年深圳启动机动车信息平台理赔公众查询系统,车辆出险后保险公司是否赔付以及具体赔付金额都可在网上直接查询。今年3月又推出车险理赔公众查询系统,车主可以通过登录深圳市保险同业公会网站或各公司门户网站查询车辆上年度的保险理赔情况,一旦发现有保险公司违规经营,危害保险消费者利益的行为,可向深圳保监局投诉。

在这些措施下,深圳还将继续出台相关措施进一步完善。深圳市保险同业公会秘书长李锋透露,接下来深圳保险同业公会将会对各家保险公司的理赔过程进行监控,对于理赔时效、公司配件修理价格、理赔合理性等进行跟踪,加以行业引导,并通过费率调整等向消费者倾斜。

此外交警部门也加强了制度把关,案件执法要求更严,对于事故单要求统一输入电脑,逐一进行编号,并实行抽查制度。同时成立了专门的反保险诈骗侦查大队,多方面加以规范。

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