一、楼上渗水到楼下找哪个部门

就商品房楼上出现漏水现象而言，若此种情况系由于商品房本身存在质量瑕疵所诱发，那么在该商品房尚处在保修期之内的话，我们便有权利要求开发商进行修复处理；反之，若漏水现象源于物业公司疏忽对公共部分的管理与维护，我们便可向物业管理机构提出对应请求；而如果漏水现象系由住户不当操作从而导致物品损坏引发的，我们应找到楼上住户负责处理此事。

只需证实确实是楼上住户行为导致了漏水问题，即可向楼上住户提出赔偿主张。

依据中国《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务提供者应当严格依照合约约定及物业的正常使用性质，妥善地修缮、保养、清洁、绿化以及运营管理物业服务范围内的全体业主公有部分，保障物业服务地域内的基本秩序，采用合理的措施确保业主的人身、财产安全不受损害。

对于物业服务区域内部署的使用过程中，任何违反相关公安、环保、消防等法律法规的行径，物业服务提供者必须迅速采取相应措施加以制止，同时向相关行政主管机构进行报告并且协助处理此类违反规定的事件。

《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

二、楼上渗水墙面湿完了怎么赔偿

关于楼上漏水导致楼下墙体出现渗水情况所涉及到的赔偿问题，我们可以从以下几个方面来探讨其规范与标准：

首先，受损方有责任向相关专业机构如房屋质量检测部门寻求帮助，以获取详细的鉴定报告，明确漏水原因以及解决办法。在鉴定结果出炉之后，若发现其根本原因在于相邻方，那么受损方有权根据这份报告，要求相邻方立即采取有效措施进行修补工作，并且同时向对方提出关于因修补过程中可能产生的损失赔偿的诉求。

其次，若相邻方未能积极配合，受损方可以考虑将此争议提交至法院，通过法律途径维护自身权益。

《中华人民共和国民法典》第二百三十八条

侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。

在发生楼顶渗漏现象，导致楼下住户遭受不必要的损害时，我们首先需要明确造成这一情况的具体原因所在。若是由于房地产商提供的房屋结构本身存在瑕疵或缺陷所引发的问题，那么您有权要求地产开发商承担相应的维修义务和赔偿责任；如果是因为物业公司在日常管理和维护过程中未能尽职尽责，导致此类事件的发生，那么您可以向物业公司提出申诉，要求他们采取有效措施进行整改；而如果是楼上住户在日常生活中的不当行为或者疏忽大意所导致的，那么您就应该向该住户提出合理的赔偿要求。根据我国现行的《中华人民共和国民法典》相关规定，物业公司有责任对小区内的公共区域进行妥善的维护和管理，以确保广大业主的人身财产安全得到充分保障。当发现任何违反相关法律法规以及物业管理规定的行为时，物业公司应当及时予以制止，并将有关情况上报给相关部门处理。