网上买东西丢了谁负责-法师兄

网上买东西丢了谁负责

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-21 17:24:34 53 人看过

买家在网上买的东西若在快递过程中丢失，则应当由卖家或者快递服务的提供方即快递公司进行负责。我国《邮政法》规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

主债权
在公司宿舍丢了东西是公司负责吗

在公司宿舍丢了东西，企业原则上没有责任赔偿。按相关法律规定保管期间，如果公司是收费保管的，因公司保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，公司证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。一、保管物的损坏保管人有什么责任保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。保管人应当妥善保管保管物。当事人可以约定保管场所或者方法。二、保管物损坏保管人需要承担责任吗保管物受损如果是因为保管人保管不善造成的需要保管人承担责任。法律规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。三、质押物被盗是否还拥有质权不拥有。质权因质物灭失而消灭，所以质押物被盗的，如果不能找回，质权人不再享有

2023-02-11

420人看过
法律综合知识
快递签收少东西谁负责

签收后发现少了，快递按说是不承担责任的，快递收件以后都会称重，建议你联系快递查当时的称重是多少，看是不是自己的这边的问题。尽量不要让淘宝介入，对商品排名是有影响的，客服介入的话会和你们双方商量。根据《最高人民法院关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》。

2024-08-07

103人看过
业主
出租屋东西被偷谁负责

小区业主家中的财物失窃，物业管理公司是否要负责赔偿，这要看业主与物业管理公司签订物业服务合同的内容是如何约定的，如果物业没有尽职，业主有权要求赔偿但应提供证据证明。如物业未尽合同约定提供物业服务导致业主失窃，要承担一定的责任。一、因家里失窃物业还没物业有责任吗如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务，特别是安保义务，那么小区业主财产被盗窃，物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任；如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定，导致业主财产被盗，就要承担相应的法律责任。二、业主被盗可以起诉物业赔偿吗物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。根据该条例可知，物业管理公司的保安措施是否达到职业所要求的标准是判断其是否承担责任的关键。诚如前述，物业管理公司承担的人身财产安全保护责任应当是有限的，故只要物业管理公司的管理人员履

2023-06-28

436人看过
法律综合知识
租房东西丢失房东是不是要负责

一、租房东西丢失房东是不是要负责租房东西丢失房东不存在失职情形的没有责任。房东依据双方签订的房屋租赁合同约定提供租赁服务，除非房屋租赁合同中有明确的房屋保管、财产保管约定，否则无法进行追责。根据《民法典》第七百零三条租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。第七百零四条租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。第七百零八条出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。二、租房协议要明确的内容有哪些1．租赁双方的身份信息；2．房屋的位置面积；3．租赁房屋的性质用途；4．租赁期限；5．租赁期间的租金数额与交租方式；6．房屋维修责任与违约责任；7．装修转租的约定；8．纠纷争议的解决方式等。《中华人民共和国民法典》第七百零三条【租赁合同定义】租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收

2023-08-05

203人看过

律师事务所
超市存包丢了谁负责？

案例1：超市存包丢了谁负责?去年4月，刘女士到某超市购物，把包存在超市存包处(包内放有手机、现金等物品)，半小时后当其取包时，超市服务人员告诉她，刚才你的包被盗了。超市当时只给了刘女士50元开锁费。超市方面认为：超市看包没有看管包内物品的义务，他们存在过失行为，拒绝作进一步赔偿。刘女士不满意协商结果，到消协进行投诉。经消协多次调解，超市最终赔偿刘女士现金400元。专家点评：河南洛太律师事务所律师吕进认为：本案由一起意外的刑事案件引起，事件发生后超市的态度和处理方式显然错误。因为存包工作人员的行为是职务行为，其行为后果的承担者是超市而不是工作人员。保证消费者的财产安全是经营者的义务，超市应当查找管理漏洞，提高安全防范能力。案例2：包装盒磨损也要收磨损费?去年6月，张某在汝阳县某通讯器材店花1380元购买一部某品牌手机。不久之后，张某发现手机出现显示屏发热、待机时间短等故障。张某随即要求退货，

2023-06-07

371人看过
法律综合知识
帮别人拿东西摔坏谁负责

要求帮助的行为是否涉及支付报酬，这将直接决定在财产损害发生后，帮助者是否需要承担相应的赔偿责任。倘若提供帮助时已约定支付对价，则帮助者理应为其所导致的他人财产损失负责进行赔偿；然而，若帮助行为属于无偿性质，那么在通常情况下，受益方需承担起赔偿责任。但值得注意的是，仅当帮助者存在明显过失时，才会被要求承担有限的赔偿责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任；但可以在受益范围内予以适当补偿。帮工人因第三人侵权遭受人身损害的，由第三人承担赔偿责任。第三人不能确定或者没有赔偿能力的，可以由被帮工人予以适当补偿。

2024-08-08

133人看过
劳动者
员工在店里丢东西应该负责吗

网友咨询：商场监控无法监控店内真实情况，公司在店内有监控，但没有视频。当时，商场里客流量很大。只有两个员工去上班。早上，货物还在库存中。下午，他们被发现失踪了。而且，该公司在店内没有单独设置带锁的贵重物品陈列柜，因此货物是敞开的。公司要求赔偿时，员工应该承担什么样的责任律师的回答是：构成侵权，可以通过法律途径维权，这种做法没有法律依据和事实依据。查清是否因个别员工失职造成货物损失，由员工承担损失，属于违法行为。这种行为侵犯了劳动者的财产权当员工遇到类似情况时，可以向劳动行政部门投诉，也可以通过司法途径维护自己的权益，并可以致电劳动仲裁执法大队投诉

2023-05-07

309人看过
消费者
餐厅丢失了金钱谁负责？

餐厅和失主都有责任。餐馆除应尽到安全告知义务外，还应积极提供安全保障措施，并做好监控工作，全角度设置监控设备，为消费者创造一个放心的消费环境。倘若发生盗窃案件，还应配合公安机关调查取证。所以，尽管其墙上贴有“请看管好财物”的警示语，但也不能免除其应承担的赔偿责任，失主可以依法向其主张赔偿。失主本人显然也未尽到谨慎看管财物的义务，也即是说，对于其财物丢失，餐馆与失主均存在过错，故失主本人也应承担一定的责任。一、滑雪摔倒被撞责任到底谁的因自身原因摔倒并被撞伤，应当承担一定的责任。撞您的人如果存在过错，则应按照过错程度承担相应的责任。如果滑雪场未尽到安全保障义务，比如没有滑雪的安全须知，亦没有安全提示广播，也不派工作人员进行巡逻等，则滑雪场要承担相应的责任;如果滑雪场已经尽到了基本的安全保障义务，则不应该承担赔偿责任。二、出租屋被盗房东是否需要担责出租屋被盗房东是否担责，需要视情况而定。在租房期

2023-04-07

365人看过

不可抗力
寄快递东西损坏谁负责赔偿

一、寄快递东西损坏谁负责赔偿？快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：a）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；c）寄件人、收件人的过错造成损失的。国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会《快递服务国家标准》1、赔偿发生快件延误、丢失、损毁和内件不符时，快递服务组织应予以赔偿（具体规定见附录A）。附录A快件赔偿规定2、赔付对象快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。3、赔偿条件在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：a）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；c）寄件人、收件人的过错造成损失的。4、快件

2023-06-19

391人看过
法律综合知识
快递在代收点丢了谁负责

一、快递在代收点丢了谁负责关于快递包裹在代收点丢失的责任归属问题，根据相关法律法规及行业惯例，应由提供快递服务的企业即快递公司来承担主要责任。然而，当快递公司已经履行完自身义务并全额赔付了客户损失之后，他们有权依据实际情况向代收点进行追索。但是，如果代收点是出于无偿帮助的目的而为快递公司提供代收服务，且能充分证明其在整个过程中并未存在任何故意或重大过失行为的话，那么该代收点便无需对快递公司进行额外的赔偿。《中华人民共和国民法典》第八百九十七条保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第八百九十三条寄存人交付的保管物有瑕疵或者根据保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人不承担赔偿责任；保管人因此受损失的，除

2024-07-04

104人看过
显失公平
一般情况快递丢了谁负责？

一、一般情况快递丢了谁负责？快递公司如果没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果还不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任；如果是快递由物业代签收后丢失，收件人已经同意由小区物业签收快递的，快递公司没有责任，物业公司在业主同意的情况下代签收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。法律依据《民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。二、快递丢失的补偿当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。三、关于保价条款的效力大多数快递公司的合同文本上都有

2023-06-19

481人看过
法律综合知识
未经别人允许拿别人东西弄丢了要负责任吗

人们在未经许可的情况下擅自使用他人物品并不算违反法律，然而，若由于此不当举动导致了财产的损失，那么便是违法的，且情节严重者将可能面临刑事指控与责任追究。关于侵权损害赔偿方面，应当遵循市场价值或其他符合实际情况的合理评估方法确定受害方的财务损失数额。《中华人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。本条罪，告诉的才处理。

2024-07-30

279人看过

保全
租房损坏的东西应该谁来负责

先看合同里有关这方面是怎么写的，然后按照合同来。如果合同里没有写就比较麻烦了，由租客损坏的由租客赔偿，能确定是由老化损坏的由房东自行承担。不能确定是人为损坏还是老化损坏的，需要由双方协商解决，协商不成的可以诉讼，确实不能界定责任的，诉讼结果一般都是各自承担一半。一、租房油烟机坏了油烟机坏了谁负责关于“租房油烟机坏了谁负责”问题需要根据损坏原因决定，如果是因为年久老化等自然损坏的原因导致的，由房东负者，可以要求房东给付维修款；如果是由于承租者使用不当或者外力导致的，由承租者负责；租赁合同有约定的除外。二、在出租房子里如果没有发生意外房主怎么办?在房屋租赁期间租客意外受伤，房东需要承担责任的有以下情况：1、房东配备的房屋设备未使用中或正常使用中发生损坏导致租客受伤的；2、因房子老化等原因，导致天花板坠落等其他情况造成租客受伤的；3、房屋设计等原因未与租客说明，在租客使用电器或其他设备时导致发生

2023-03-30

130人看过
违约金
网上买东西收到空包裹该向谁投诉

可以分以下两种进行投诉：一，直接投诉送货的快递公司，索赔物品损失；二，直接与卖家联系，与卖家一起投诉，找回损失的利益。一、预售不发货是否可以赔偿卖家不发货，这种情况是不支持赔偿的，除非是一些特殊商品，如预售的商品购买前有说明到时间无法发货，则赔偿多少多少的。不然是不会有赔偿的。但是你可以联系购物平台官方客服，对这种行为进行投诉处理，这样上家也会受到官方的相应惩罚的。淘宝卖家不发货是有赔偿的，除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：（一）自动发货商品一天内

2023-03-30

350人看过