据央视昨日报道，外企职员张小姐月收入8000元，但她在向银行申请房贷时，却因名下四张信用卡有过几次还款逾期记录，遭到一些银行的拒贷。最终受理她申请的银行不仅提高了首付比例，且不予享受优惠利率。银行工作人员还告诉她，不良记录将会一直存在下去。现实生活中有张小姐类似遭遇的大有人在。

许多人在不知不觉中就有了个人信用不良记录，其中不能排除的确有人在恶意透支，但对于大多数人来讲，除非被冒名办卡或贷款，造成逾期还款的最主要原因，还是在于信用意识差、对银行个人征信系统不甚明了、对逾期还款行为的性质及不良信用后果认识不清等。

在反思社会普遍信用问题的同时，我们不妨也以现代法治的标准衡量一下现有的个人征信系统，不难看出，现代法治要求面向公众的法律制度和行为规则，都必须是公开的和明确的，必须让社会成员周知，法治社会里的任何一项公共制度，只有在向公众公布后才能生效。而当前银行建立的个人征信系统却尚未达到这一最基本标准。第一，国家尚未制定相关的法律法规；第二，人民银行没有向社会公布个人征信系统的章程，纳入个人征信系统的事项范围、影响个人信用的行为种类、其影响信用等级的具体标准、不良记录保存和影响时间这些内容恰恰是个人征信系统的核心。

不仅制度层面缺乏明确规范并存在随意性，在具体操作层面，银行方面也往往没有尽到告知客户的基本责任。信用卡的广告牌、宣传单上，常常见不到逾期还款可能导致的不良后果提示，多数时候，银行工作人员总是在殷勤地劝说客户办理信用卡，许多时候还以免年费、送礼品等优惠措施吸引办卡，却往往忘记在办卡、用卡过程中履行告知和提示义务。如是，一旦出现逾期还款就不动声色地在客户的个人信用中记上一笔，这样的个人信用记录如何服人呢？

质疑当前的个人征信系统，并不意味着社会不需要诚信，更不是要公民不讲诚信，只是说作为法治社会重要支柱和标志的个人征信系统，首先必须建立在法治和权利义务平等的基础上。随着市场经济的不断发育完善，公平交易和权利义务对等观念正在深入人心，经济交往中的不少霸王条款正在人们的谴责和质疑声中逐渐消失。适应市场经济建立起来的个人征信系统，当然不应带有霸王性质。

为此，期待征信管理法规尽快出台，在规范上基础上重建系统，重塑征信系统的信用。