单位集团购买大缩水后,茅台酒出现了降价。而一些网络购物平台也乘机推出了所谓超低价产品吸引消费者。殊不知这其中存在着陷阱,江阴市消委会日前就处理了一起假茅台投诉案。
2斤装飞天茅台酒,一箱12瓶只需26160元!在某网络购物平台,这样一则远低于市场价
贵州茅台137.70+1.361.00%的诱人广告,引起了江阴市民沈先生的关注。认为机不可失的他,立即下单购买。然而,拿到货后却傻眼了!
沈先生:拿(防伪)识别器照了一下,没有发现相关的防伪标识.
沈先生怀疑买到的是假酒,要求经营者退货却遭到了拒绝。无奈之下,他只能向江阴市消委会投诉。随后,贵州茅台集团股份有限公司质量检测人员对这批茅台酒的防伪标识、商标、瓶盖以及包装盒进行了逐瓶鉴定。最终认定,沈先生购买的12瓶茅台酒均为假冒产品。江阴市消委会秘书长沈建龙:经过大量的(调解)工作,第一退还了购物款26160元,双倍返还消费者52320元,同时把这批茅台酒移送工商部门,作出相应的行政处罚。
沈先生的事情最终圆满解决了,通过这件事,我们也给热衷于网购的达人们提个醒,网上购物一定得擦亮眼睛。
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网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
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电商网购假货,消费者有权获得赔偿吗吉林省在线咨询 2022-05-04从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。 目前消费者在维权中最关键的环节是:1、假货的认定;2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后,把发票等关键证据丢掉,维权就会有一定的问题。 在假货的认定上,某些假货,例如化妆品与真品之见的区别比较模糊,而且缺乏专业的鉴定机构,认定可能存在一定的困难。在这个问题上,不
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电商网站销售假货,消费者有权获得赔偿吗? 网购假货如何认定及维权辽宁在线咨询 2022-04-19从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。 目前消费者在维权中最关键的环节是:1、假货的认定;2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后,把发票等关键证据丢掉,维权就会有一定的问题。 在假货的认定上,某些假货,例如化妆品与真品之见的区别比较模糊,而且缺乏专业的鉴定机构,认定可能存在一定的困难。在这个问题上,不
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网购买到假货,消费者如何维权?甘肃在线咨询 2022-05-02网购买到假货,网购消费维权途径: 1,网站平台投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 2,网上报案 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的
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若在网上买到假货,消费者该如何维权?网购假货索赔的话会有赔偿吗吉林省在线咨询 2022-03-18若在网上买到假货,消费者该如何维权相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;“但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动。商家涉及欺诈行为的
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消费者在网络购买假货,请问如何维权?山西在线咨询 2022-05-03消费者网络上遇到卖假货,维权的方法和途径主要有以下五种: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 另外,消费者在商场购物买到假货,有权要求商场增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的