关于超市水果质量方面的赔偿问题
来源:法律编辑整理 时间: 2023-08-14 14:04:04 146 人看过

超市水果质量问题赔偿标准是赔偿消费者遭受的损失,还应当支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。如果超市拒绝赔偿的,消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉,还可以向法院起诉。

超市产品质量问题在哪里投诉

(一)超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。

(二)超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。

(三)非食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,是购买金额的三倍,最低500元起。

(四)食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国食品安全法》规定,是金额的十倍,最低一千元起。

(五)另外,食品类问题产品如果导致消费者的健康问题,可以选择损失三倍的赔偿。

《食品安全法》第九十六条第二款规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

《食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月26日 06:08
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 超市购买假水果的赔偿方法
    可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿,可以拨打12315热线投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。在超市买到过期商品消费者怎么维权1、可以直接找商家协商解决2、也可以寻求消费者权益协会的帮助3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。当消费者买到了快要过期的商品,可以与商家进行协商退款,但是不能直接索要赔偿,因为出售临期商品也是商家的一种权利,只要向消费者进行说明就可以。如果商家没有向消费者说明那是临期产品,而是以原来的价格售卖出去的,这种情况消费者可以进行投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品
    2023-07-18
    374人看过
  • 矿泉水质量问题引发赔偿问题,该如何解决?
    矿泉水出现质量问题可向消费者协会投诉。食品有质量问题时生产者应对消费者实行“以一赔十”。生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正;拒不改正的,处二千元以下罚款。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。矿泉水宣称抗霾止咳虚假宣传赔偿3倍北京市朝阳区法院近日审理了一起商家因虚假宣传被判3倍赔偿的案件。2014年5月,田先生以70.07元的单价从天猫商城XX旗舰店购买了XX
    2023-07-03
    141人看过
  • 关于工程质量返工的问题
    工程质量返工的相关规定:施工单位对施工中出现质量问题的建设工程应当负责返修。施工单位偷工减料的或者不按照工程设计图纸、施工技术标准施工的责令改正,处工程合同价款2%以上4%以下的罚款;造成建设工程质量不符合规定的质量标准的应当返工、修理,并赔偿因此造成的损失。一、负责建筑工程质量的单位有哪些?建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。二、承包纠纷中承包人承担的责任主要有哪些(一)施工准备责任。施工场地的平整,施工界区以内的用水、用电、道路和临时设施的施工;编制施工组织设计(或施工方案),做好各项施工准备工作。(二)物资准备责任。按双方商定的分工范围,做好材料和设备的采购、供应和管理。(三)及时告知责任。及时向发包方提出开工通知书、施工进度计划表、施工平面布置图、隐蔽工程验收通知、竣工验收报告;提供月份施工作业计划、月份施工统计报表、工程事故报告以及提出应由
    2023-06-21
    378人看过
  • 超市购物食品质量问题
    消费者可以要求超市退一赔三,如果造成消费者身体不适的,还需要进行相应的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。顾客在超市内摔伤超市应赔偿吗超市作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。超市作为一个开放性的公共场所的管理人,应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务,采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。并且这种安全保障义务通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求,一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。超市是以在从事社会活动中谋取利益为目的,因而应当承担相应的安全保障义务。我国《消费者权益保护法
    2023-07-17
    235人看过
  • 超市买的食品质量问题索赔人是谁
    根据《食品安全法》第五十二条集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者,应当审查入场食品经营者的许可证,明确入场食品经营者的食品安全管理责任,定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查,发现食品经营者有违反本法规定的行为的,应当及时制止并立即报告所在地县级工商行政管理部门或者食品药品监督管理部门。集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者未履行前款规定义务,本市场发生食品安全事故的,应当承担连带责任。《食品安全法》第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
    2023-06-13
    495人看过
  • 房屋质量问题包括墙面渗水吗
    一、房屋质量问题包括墙面渗水吗房屋存在的质量问题大致涵盖以下几个方面:首先,由于房屋主要构成部分的结构质量未能达到合格标准,可能会导致诸如结构性炸裂、倾斜以及崩塌等严重情况发生;其次,对于日常居住和使用具有重大影响的质量缺陷同样不能被忽视,例如无法保证正常的供水供电服务,以及隔音效果不尽人意等等;最后,除上述严重性问题之外,还有许多普通性质的质量瑕疵同样无法避免,例如房屋墙壁出现渗漏现象,地面呈现空鼓状态,甚至墙面表层脱落等诸多不良现象。《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。《民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违
    2024-03-22
    85人看过
  • 商品房质量问题的解决方法和赔偿问题
    一、商品房有质量问题怎么办1、在房屋出现质量问题时,居民首先应当通过房屋质量检测机构对房屋问题进行检测,明确房屋质量出现问题的原因,并通过拍照或者房屋检测机构现场记录的方式固定房屋受损的证据。2、在取得房屋质量鉴定报告后,应当注意看房屋是否还在保修期内。处在保修期内的,居民可以向出卖人要求修复房屋并赔偿损失,严重影响居住的,居民还可以要求解除购房合同。房屋已过保修期的,居民可以通过物业管理方建立的房屋公共维修基金来解决维修问题(专有物业除外),但是房屋质量问题经检测机构鉴定后,认定系主体结构不合格的,买房人仍然有权要求解除房屋买卖合同。3、对于已经超过了合理使用年限的房屋,应由产权所有人对房屋承担修复和维护的责任。此外,如果是房屋受损不是出于质量问题,而是由于不可抗力或者意外事故如火灾、飓风等原因造成的,那么已经投保财产险的居民,可以向保险公司要求赔付相关损失。二、房屋质量问题如何赔偿1、
    2023-02-19
    66人看过
  • 大超市饮料出现质量问题怎么赔
    一、大超市饮料出现质量问题怎么赔消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、产品质量法是怎么规定的依据《产品质量法》第四十条关于销售失效、变质产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品和违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款,可以吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任的规定,向工商行政管理部门举报
    2021-09-12
    318人看过
  • 超市商品有什么质量问题
    一、超市商品有什么质量问题和商家协商处理或者法院起诉。根据消费者权益保护法,消费者购买的商品质量有问题的,可以向商家协商退货、换货或者修理等,若商品造成了人身或财产损失还可以要求商家赔偿,双方不能协商一致时消费者可选择向法院起诉提出请求。另外,产品质量问题消费者也可以直接向厂家要求赔偿,商家或厂家弄清责任后可以追偿。法律依据,《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。二、超市存在的问题与不足1、商品销售相关信息反馈不及时,预测不准确,导致存货结构、周期不合理,给企业造成了大量多余的物流成本。2、库存管理随意性大,多数超市的库存管理的技术水平低下,人员素质较低缺乏统一的工作标准和岗位职责。3、对库存管理的认识不到位,许多超市
    2021-09-19
    441人看过
  • 解决水果损坏的赔偿问题
    可以与商家协商。依据法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者应该根据合法的途径来维护个人的合法权益。快递损坏了没有保价怎么赔偿未保价快递丢失可按原价赔偿;在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”。根据《中华人民共和国民法典》规定:第六百零六条出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。第六百零七条出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。当事人没有
    2023-07-05
    313人看过
  • 超市买食品质量有问题可不可以赔偿十倍
    食品质量问题赔偿可以十倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2024-04-21
    137人看过
  • 建设部关于城市测量资质有关问题的复函
    黑龙江省建设厅:你厅“关于我省制定城市规划测绘任务施测单位资格管理办法的请示”(黑建规字〔2000〕25号)收悉。经研究,现复函如下。《测绘法》第十二条规定:国务院其他有关部门管辖系统内的单位承担本部门业务范围内的测绘任务,由该部门进行测绘资格审查。根据国务院的职责分工,城市测量管理工作由我部负责。目前执行的城市测量的资质标准包含在工程勘察资质分级标准中(详见建设〔2001〕22号文)。考虑到城市勘测的性质和各省城市测量管理状况的差异,我部认为,你省建设行政主管部门为加强城市勘测工作的管理,可依据国家有关法规和建设部的规定,结合本省实际,制定城市测量资质管理办法。特此函复。
    2023-06-10
    497人看过
  • 关于面积问题
    仲裁机构
    购房合同及其他文本提供的房屋面积数往往只是“预测面积”,实测面积待楼盘竣工之后,方能告知购房人,所以此时还无法最后确定是否有面积欺诈行为;如果购房人已经拿到产权证,且产权证上所标明的实测面积是由房屋管理局承认的法定测量单位测定,一般也不会有面积欺诈行为。但是,不排除测量结果存在一定的误差。如果购房人对产权证上所标明的面积存有怀疑,可以上诉法院或申请仲裁。因为,就现行的法律法规而言,面积的复测只能由法院或仲裁机构提请,测量单位一般不接受个人及其他组织的复测要求。
    2023-06-10
    488人看过
  • 关于产品质量问题的处理方法是如何?
    产品质量问题处理(试行)办法质量管理目的:1、哪里有问题,就在哪里解决;2、不让同一个人犯同样的错误。一、质量管理的三个环节:1、原材料进货检验2、生产过程中的岗位检验,具体包括:印铁成品、制盖成品、制罐成品3、成品出厂检验二、质量监督1、直接责任人:各厂区质检员2、产品质量总负责人:各厂厂长最高的裁决者:总经理三、质检责任阶段划分是指从领用原材料到印铁厂,再到制盖厂和制罐厂之间因质量问题而应划分的责任范围。1、印铁厂:从原材料领用开始,到可用于加工盖或罐而生产的印铁成品出厂时所产生的质量问题,由印铁厂负责。2、制盖厂:从印铁厂转入印铁开始,到制盖产品出库至客户之间产生的质量问题,由制盖厂负责。3、制罐厂:从印铁厂转入印铁开始,到制罐产品出库至客户之间产生的质量问题,由制罐厂负责。四、奖罚制度1、按返工率做为奖罚的界面,实施有奖有罚制度。并在“每日作业情况报告表”上做每日的业绩记录。2、各
    2023-04-29
    193人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 超市购买的水果出现质量问题,如何进行赔偿?
      广西在线咨询 2024-11-09
      消费者在购买过程中若遭受了商品不良之害,可寻求损失赔偿。同时,消费者有權向生产商或商家提出支付价款十倍或受损金额三倍的额外赔偿请求。若增加后的赔偿款额未达一千元人民币,则取一千元作为赔偿上限。 对于食品标签和说明书存在的微小瑕疵,只要这些瑕疵不会对食品安全产生不利影响且没有误导消费者的可能,就可以视为符合法定标准。
    • 关于房屋漏水质量纠纷的问题
      安徽在线咨询 2021-03-20
      房屋漏水引发的房屋质量纠纷 住过楼房的人往往有这样的经验,因为相临房屋漏水,使得原本和睦的邻里关系而受影响,甚至破裂。而且作为受害方,不知如何索赔,也不知索赔多少。下面这个案例,可以提供一些借鉴意义。 原告(上诉人):刘女士 被告(被上诉人):陈女士 一、基本案情 原被告系上下楼邻居。2002年3月8日至12日间,由于被告卫生间水管破裂,大量自来水沿被告房屋地坪自上而下流入楼下原告住房内,直到漫溢
    • 水泥质量管理方面的问题的相关法律条文
      甘肃在线咨询 2023-12-08
      律师解答 水泥质量问题的处理方式是:保存现场证据,通知制造商或销售商到现场与其沟通和讨论解决方案;保存剩余水泥作为索赔证据。找一个合格的水泥质量检测机构,然后检测这批水泥质量,包括强度、凝结时间和稳定性。在无法协商解决的情况下,进行诉讼索赔,委托质量鉴定,计算损失。
    • 超市水果变质赔偿标准
      浙江在线咨询 2021-12-16
      生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。买到变质水果可以要求卖方进行赔偿,如协商不成可以保留证据到消协投诉。但消费者要求10倍赔偿金的前提是经营者“销售明知是不符合食品安全标准的食品”,其中强调了经营者“明知”的前提,这一点增加了消费者的维权难度。
    • 急,关于单位单方面解除的赔偿问题
      浙江在线咨询 2022-10-23
      用人单位一个半月未签订书面劳动合同,该一个半月应支付两倍工资,则用人单位应补发的工资约为2400元;单方解除但未预告,应额外支付一个月工资1600元;单方解除,应付经济补偿半个月工资800元。总计约4800元。