烟台“互联网+公安”平台的服务功能(办事+查询+咨询+便民)
来源:法律编辑整理
时间: 2023-12-02 07:08:47
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1、办事服务功能
平台正式运行后,开通网上全流程事项75项,群众足不出户即可办结。对于必须到场事项,只须在网上咨询、初审、预约后,即可在实体窗口一次性办结。实行网上网下一体化服务,让企业和群众“少跑腿、好办事、不添堵”。
2、查询服务功能
用户通过实时查询,可以第一时间了解政策法律信息及办事指南等,还可查询办事进度、EMS、重名、机动车违法、驾驶证信息、开锁业、执法公开和政务公开等信息。
3、咨询服务功能
用户可通过平台对业务进行精准咨询,系统后台也可以对模糊咨询问题分发到相关警种,之后遇到各类与公安有关的问题都可以在线与民警讨论交流,还可在线上评价反馈服务结果!
4、便民服务功能
平台提供了实时路况、地图导航、失物招领、寻人启事、线索举报等便民服务应用功能,还可一键上传照片、视频投诉违法违纪问题,举报违法犯罪活动!
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