实体店鞋子七天无理由退货可以吗，七天无理由退货退款怎么操作-法师兄

实体店鞋子七天无理由退货可以吗，七天无理由退货退款怎么操作

来源：互联网时间： 2022-06-12 20:31:10 60 人看过

实体店鞋子七天无理由退货不可以。因为七天无理由退货主要针对的是网络销售，电话销售等让消费者无法亲身感受消费物品的购物方式。而实体店销售因为消费者拿到货物不像上述方式那样存在时间差。七天无理由退货退款的操作步骤有向商家发出退货通知，并根据商家提供的地址将商品予以寄回等。

一、实体店鞋子七天无理由退货可以吗

实体店鞋子七天无理由退货不可以。七天无理由退货是有条件的。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式消费无法直接试穿和亲身感知的情形下购物，才适用该规定，这个规定也充分保障了消费者的知情权和选择权。在实体店购物不存在上述情形。实体店购买的东西，不适用“七天无理由退货”的规定。

二、七天无理由退货退款怎么操作

七天无理由退货退款有以下操作步骤：

1.向网络商品销售者发出退货通知；

2.网络商品销售者向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息；

3.消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回；

4.网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款；

5.退款方式比照购买商品的支付方式；

6.消费者采用积分、代金券、优惠券等形式支付价款的，网络商品销售者在消费者退还商品后应当以相应形式返还消费者。

三、七天无理由退货的运费应该是谁承担

七天无理由退货的运费应该由买家承担。因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题，而导致卖家退货的，那么则由卖家承担运费。所以需要看情况：

1.运费险，如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话，那么退货是不用自己承担运费的，运费由卖家承担。

2.先顾客垫付，虽然卖家有承担运费险，然后将物品送还的时候，还是要顾客先支付运费的，等卖家收到物品之后，就会退还运费。

3.自己购买运费险，如果卖家没有运费险的话，那么顾客也可以自己先买运费险，这样退货的时候就不用自己出钱了。

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