怎么投诉物业,怎么投诉商业街物业
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-20 16:26:25 459 人看过

一、怎么投诉物业,怎么投诉商业街物业

针对物业的投诉途径包括以下几种方式:

1.向物业负责人提出申诉:如遇个别物业职员在管理服务过程中存在不当行为,侵害了业主权益,可向物业经理处提出投诉。

若对整个物业公司的经营管理情况存在疑虑,您亦可向其总公司提出申诉,或者向业主委员会投诉举报。

2.向物业监管部门投诉:若对物业服务质量持有异议,您可寻求当地房地产行政主管部门的帮助,因为该部门是物业行业的直接上级领导机构。

3.借助媒体力量投诉:若所面临的问题物业始终未能积极配合处理,此时若有业主选择寻求媒体曝光,通过媒体的传播力引起公众广泛关注,物业将承受巨大的社会舆论压力,进而影响到企业的声誉和形象。

4.向法院提起诉讼:若与物业公司之间的矛盾纠纷已经严重升级,经多次协商仍无法得到妥善解决,您有权向法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

二、车子被小区的保温层砸了,物业是不是承担所有责任

在车辆遭受他人恶意破坏的情况下,若与物业公司已经签署了相关保管协议或物业服务合同当中含有明确条款表明,若业主之车辆在物业公司所提供各项服务及管理区域内出现任何损毁情况,则需由物业公司负责承担相应赔偿责任(但物业公司有义务在事发后积极寻找并追究实际侵权行为人的法律责任)。

反之,若未存在上述情况,即业主的车辆在指定停车位或停车场内遭受损害,而物业公司能够证明自身并无故意或重大过失时,将无需承担赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

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2024年12月20日 09:22
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