在面对劳动者提出的劳动仲裁时,公司需要采取以下措施进行妥善处理:
首先,努力促使双方自行和解协商。
协商解决是指通过自治形式来解决劳资纠纷,即由劳动关系双方当事人依据共同意志或团队协议,平等地相互磋商,并最终通过协商来化解争议。
通过这种方式,双方都能在和谐的氛围中解决分歧,这是当事人应当优先尝试的解决问题渠道。
其次,申请人调解也是一种有效的手段。
调解程序意味着劳动者一方向劳动争议调解委员会提出申诉,寻求从中介人员的斡旋下达成和解。
调解过程通常会委托第三方人士介入,以协助双方达成共识,从而使争议得到解决。
再次,积极参与劳动争议仲裁程序。
所谓劳动争议仲裁,即是由劳动者和用人单位共同决定将争议提交给法定的第三方组织解决,该组织会对争议的事实情况及责任归属做出具有约束力的判断与裁定。
若经调解仍无法达成一致意见,任何一方当事人均有权向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,同时申请人亦可选择直接启动仲裁程序。
当前仅限于因签订集体合同引发的争议,才会由劳动行政部门协同相关各方进行协调处理,此类争议则不适用于仲裁程序。
《劳动争议调解仲裁法》第九条
用人单位违反国家
拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。
《劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。
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