医疗纠纷卫生局应该如何处理-法师兄

医疗纠纷卫生局应该如何处理

来源：互联网时间： 2023-07-24 21:03:23 477 人看过

行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。

1、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解，医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的，应当予以调换；

2、医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解；

3、调解应当在专门设置的调解场所进行；

4、调解人员进行调解时应当做好调解笔录；

5、经调解达成协议的医疗纠纷，按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书；

6、经调解未达成协议的医疗纠纷，告知其他解决途径。

如何处理医疗纠纷投诉呢

处理医疗纠纷投诉的规则有：

1．及时保留证据。

2．处理过程。医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。

3．处理后果。如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。

4．医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决

如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。

5．如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定。

6．如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院。

根据《医疗事故处理条例》的规定：卫生行政机关调解的范围是当事人之间关于医疗事故的赔偿等民事争议；调解是可选择的并且不具有强制力，其履行取决于当事人的意愿。

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