不合法，可以向消费者保护协会或者工商局投诉，建议协商处理。由于涉及标的或赔偿数额较小，维权成本相对较高，从实践操作角度讲，建议尽量协商解决，若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。

一、遇到消费欺诈怎么维权？

行为人若遭遇消费欺诈，可以通过我国消费者权益保护法规定的以下途径进行维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。

二、购买商品发错货该怎么办

商家发错货的，应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对于商家不承担相应民事责任的，可以依法起诉商家或者通过投诉的方式维权。

在收到购买的商品发现商家发错货之后，首先要将收到的物品拍照，保留相关的证据，然后联系卖家看是换货还是退款处理。卖家同意包邮重新发货，那就等待货物重新发出。如果与卖家协商过后不能达成一致，那么我们可以进行以下的操作。

如果订单是未确认收货的状态，可以申请退款，选择退货退款，将货物寄回给卖家。如果订单是交易成功状态，那么一定要在收到物品的15天内申请售后，选择退货退款。15天之后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系平台客服处理。以上申请如卖家拒绝，那么可以申请平台客服介入进行处理。

三、买的东西不想要了可以退吗

买的东西不想要了是否可以退，需视情况而定：

1、如果经营者提供的商品质量不行，消费者有权要求退货或者要求经营者对其进行维修、更换；

2、消费者在网络上购买商品，有权在七天之内退货且不需要任何理由。但是法律规定的商品除外，如鲜活易腐的、消费者定作的等，不适用七天之内无理由退货。

一、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

二、经营者提供的商品存在质量问题，拒不退款的处理方式如下：

1、产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务；

2、消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以与经营者协商解决；

3、协商不成的，可以报消费者协会调解；

4、调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

总之，买的东西不想要了，在满足法律规定的退款条件的情况下，可以要求商家退款。不符合退款条件的，商家也可以拒绝退款。消费者和经营者发生争议时，双方都可以通过法律手段维护自身合法权益。