一婚庆公司在网购平台上购买了60只花瓶后,使用完后就以七天无理由退货为由要求退货,结果被法院驳回其诉讼请求。7天无理由退换货的法律依据是《消费者权益保护法》。若是因质量问题而退货的话,那么运费险应由卖家承担,但是非质量问题退货的,则看卖家是否有规定运费险。
一、婚庆公司网购花瓶用完就退货被法院驳回
婚庆公司网购60只花瓶,用完要求七天无理由退货,因与卖家退货协商不成,买家把卖家告上了法庭。最终,法院驳回买家要求七天无理由退货的诉请。
二、7天无理由退换货的法律依据是什么
7天无理由退换货的法律依据是:
《消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
三、七天无理由退换货运费由谁承担
如果是因为质量问退货的运费由卖家承担。若因其他原因退货的,有运费险的,由卖家承担运费,没有运费险的由买家承担运费。
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