中国法院网讯备受媒体关注的原告陈卫国、黄春明诉被告中国东方航空股份有限公司云南分公司航空运输人身损害赔偿两案,近日在云南省昆明市官渡区人民法院的主持下双方当事人达成和解协议。
两原告作为被告2008年3月30日18时40分飞往景洪的MU5716航班的乘客,以被告少数飞行人员无视旅客权益所造成的一起非技术性返航事件,给原告造成了财产损失和严重损害了原告的人身权为由,诉至法院,要求:被告在国家级媒体上向原告赔礼道歉;赔偿原告双倍的票款1320元;由被告赔偿原告精神抚慰金8666元;本案的全部诉讼费由被告承担。
案件受理后,法院对原、被告双方针对相关的法律规定进行了释明,双方当事人在进行了几次协商后,达成了和解协议。协议规定,被告在协议中对MU5716航班返航事件给两原告造成的伤害,表示歉意,并退赔原告方延误航班的机票款660元。在被告完成以上义务后,两原告撤回在昆明市官渡区人民法院提起的民事诉讼,并承诺今后不再以任何形式就本次返航事件向被告主张权利。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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航班备降乘客有赔偿吗澳门在线咨询 2021-12-17航班备降乘客有赔偿。乘客可以在航班延迟或者取消时,要求全额退票和获得医疗服务的权利。航班备降时,旅客要求退票,始发站要退还全部的款项,经停地要退还没有使用航段的全部票款,都不能收取退票费。因为承运人或旅客原因,旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
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乘客取消了航班怎么办青海在线咨询 2022-08-29乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素
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航班取消需要赔偿乘客吗陕西在线咨询 2022-10-16一般是不能赔偿的,要么退机票,要么给你换其他的班次。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。延误后航空公司经济补偿须公布发生延误后经济补偿金额是多少怎么补这个问题十分困扰旅客。现在的情况是,延误发生后旅客和航空公司
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乘客因航班取消能否申请赔偿?贵州在线咨询 2024-11-20根据《中国民航乘客规则》,如果航班因取消、提前或延误而无法履行承诺,或者是航线变更或航空公司无法提供原来预订的座位,乘客有权要求全额退票,且不需要支付任何费用。