消费者退货权益的法律保障-法师兄

消费者退货权益的法律保障

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-05 19:40:15 165 人看过

消费者权益法退货条款的规定是：1、如果商品或者服务不符合质量要求，国家规定或当事人有约定的，消费者可以退货；2、国家无规定，当事人也无约定的，消费者可在七日内退货；或者七日后符合法定解除合同条件的，消费者也可以及时退货或者申请更换、修理。

依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，如何

依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

消费者应保留哪些证据？

消费者和经营者发生了消费权益争议通过什么途径解决

经营者提供商品或者服务侵害消费者合法权益承担的法律责任

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《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

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