违约损害赔偿，是指违约方因不履行或不完全履行合同义务而给对方造成损失，依法和依据合同的规定而应承担损害赔偿的责任。

1、抚慰为主，补偿为辅。精神损害不同于财产损害，无法以货币等价物予以度量。法律规定精神损害赔偿的目的在于利用这种责任方式缓和或解除受害人精神上遭受的痛苦，对受害人起到抚慰的作用。实践中，精神损害赔偿可以和赔礼道歉等非财产责任形式并用，对受害人要求的过高的赔偿额不应全部予以支持。

2、允许法官自由裁量。基于精神损害的特殊性质，无法对其进行精确的计算而只能由法官根据具体情事裁量估定赔偿额。需要考虑的因素有：违约行为的情节、合同目的的特殊性、违约方的获利情况及其承担责任的能力、违约造成的后果、受害人的情况、当地的经济水平、违约方的过错及认错态度等。

确定违约精神损害赔偿金，应当以精神损害赔偿金的性质和功能为依据，由法官根据具体案件中的相关情事，综合评判，合理予以酌定，概算出赔偿总金额。

一、确定交通事故精神赔偿金的原则

精神损害不同于财产损害，无法适用等价赔偿的原则来衡量，现行的法律法规和司法解释亦没有规定明确的赔偿标准、最高和最低限额，审判实践当中会依照具体的案件情况，综合考虑各种相关因素，按以下原则确认具体精神损害抚慰金的数额：

(一)适当补偿、限制原则。由于精神损害是一种无形损害，很难用物质尺度来衡量，依据一般的侵权损害赔偿原则难以正确处理，赔偿数额的确定只能是一种补偿性的，而不是等价性的，只能是适当补偿受害人所受到的精神损害，通过对受害人的经济补偿，使受害人感情上的痛苦得到减轻或消除，从而起到抚慰作用。

(二)公平合理原则。这是处理民事案件普遍适用的原则。具体要求是一方面考虑金钱赔偿的民事制裁作用，不让侵权人占到便宜，另一方面要从实际出发，给受害人以适当的赔偿金，以弥补其经济损失和精神损害。

(三)确定法官有限度的自由裁量权原则。法官判案的自由裁量权，是法律赋予法官或合议庭在法律允许的范围内，经过一定的造法活动，对赔偿数额灵活确定的权力。在审理道路交通事故人身损害赔偿案件涉及精神损害赔偿时，法官或合议庭应依法律、法规、司法解释以及审判实践经验，结合具体的案情，确定一个相当或适当的赔偿数额。