快递延误是如何给予补偿的？-法师兄

快递延误是如何给予补偿的？

来源：互联网时间： 2023-07-26 09:22:08 302 人看过

快递延误如何给予补偿：快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。

快递延误的基本赔偿原则

同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

《快递市场管理办法》第二十条

在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

保险公司
快递延误赔偿标准依据

一、快递延误赔偿标准依据1、关于快递破损的赔偿，要依据快递是否保价而定，如果保价的快递，按商品实际价值赔偿，没有保价的，按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。不同快递公司赔偿标准不同。2、法律依据：《快递暂行条例》第二十七条，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。《邮政法全文》第四十七条第一款第二项,(二)未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。二、快递延误赔付流程1、客户投诉。2、公司调查核实。3、调查核实完毕确认快递公司责任。4、通知快递公司进行理赔。(限快递公司两个工作日内

2023-06-19

246人看过
承诺
快递延误3天赔偿标准

同城快递的投递时间一般是24小时，而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天，国内异地的快件彻底延误时间是七天。按照这个标准规定，延误的赔偿应当是免除本次的服务费用，延误导致货品价值丧失的，应当按照相应的毁损进行实际赔偿。快递延误造成损失怎么赔偿＆＆＆一、快递延误造成损失怎么赔偿1、当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费两倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。2、法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。二、快递损坏赔偿原则1、消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系。在运输过程中，由于快递公司工作上的失

2023-07-21

226人看过
邮政快递
邮政快递延误赔偿标准

一、邮政快递延误赔偿标准邮政快递延误赔偿标准即信件按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。以下情况承运人不承担赔偿责任：1.不可抗力（保价邮件除外）。2.寄递物品违反禁寄或限寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规等处理的。3..因寄件人、收件人过失或寄递物品本身原因造成邮件损失或延误的。4.因寄件人填写本单不规范或填写错误等，导致邮件延误或退回的。6.用户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。6.超过寄递限额以上部分的损失。二、快递损坏快递费由谁承担快递损坏快递费由经营者承担。《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，

2023-04-24

286人看过
折扣
如何补偿延误

航班延误补偿是指航班降落时间比计划降落时间（航班时刻表上的时间）晚30分钟以上或航班取消的情况。根据“国内**公司对旅客因自身原因造成的航班延误给予经济补偿”（以下简称“延误补偿”）的政策，**公司必须对旅客因自身原因造成的航班延误给予补偿。其中，航班延误期分为4小时至8小时和8小时以上两种。赔偿标准在100元至200元之间。各**公司可根据自身经济实力确定自己的薪酬标准。比如耽误4到8个小时，可以赔偿100元、150元甚至200元。延误超过8小时的，赔偿金不超过200元。航班延误赔偿标准另据报道，旅客在飞机上，如果**公司在航班延误后处理不当，可以向中国民航投诉。投诉较多的**公司将被中国民航取消其飞行权和本地航班申请权。目前造成航班延误的原因有天气、机械故障、人为因素等。**公司因自身原因造成航班长时间延误，再因服务不善引起旅客群体投诉的，经管理部门核实后吊销相关**公司的经营许可证。

2023-05-31

169人看过

折扣
如何补偿延误

航班延误补偿是指航班降落时间比计划降落时间（航班时刻表上的时间）晚30分钟以上或航班取消的情况。根据“国内**公司对旅客因自身原因造成的航班延误给予经济补偿”（以下简称“延误补偿”）的政策，**公司必须对旅客因自身原因造成的航班延误给予补偿。其中，航班延误期分为4小时至8小时和8小时以上两种。赔偿标准在100元至200元之间。各**公司可根据自身经济实力确定自己的薪酬标准。比如耽误4到8个小时，可以赔偿100元、150元甚至200元。延误超过8小时的，赔偿金不超过200元。航班延误赔偿标准另据报道，旅客在飞机上，如果**公司在航班延误后处理不当，可以向中国民航投诉。投诉较多的**公司将被中国民航取消其飞行权和本地航班申请权。目前造成航班延误的原因有天气、机械故障、人为因素等。**公司因自身原因造成航班长时间延误，再因服务不善引起旅客群体投诉的，经管理部门核实后吊销相关**公司的经营许可证。

2023-05-31

492人看过
受益人
快递延误赔付标准是怎样的

一、快递延误赔付标准是怎样的《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。二、快递损坏赔偿法律规定《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。《快递服务》邮政行业标准附录AA.1赔付对象快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。A.2索赔因素索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。A.3赔偿原则快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。A.3.3快件

2023-04-13

444人看过