1、索赔事件发生7天内，索赔方向被索赔方发出要求索赔的通知书；

2、索赔方在发出索赔意向后7天内，向被索赔方提交全部和详细的索赔资料；

3、被索赔方在接到索赔资料后7天内给予书面答复或要求索赔方进行一步补充索赔理由和证据，被索赔方在7天内未作答复，则视为该项索赔已被认可。

一、承包方可以按什么程序向发包方索赔

承包方可按以下程序向发包方索赔：首先在索赔事件发生后向工程师发出索赔意向通知；然后向工程师提出索赔报告及有关资料；工程师在收到上诉资料后给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据；最后再向工程师送交最终的索赔报告。

二、农村房屋保险理赔多长时间到账

大公司的话可能两天内可以到账，小公司的话可能时间会长一点，不过保监会要求保险理赔最长30天内必须到账。

新《保险法》第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；

1、材料齐全后，保险公司应当及时做出核定，情形复杂的，应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方；

2、对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；

3、对不属于保险责任的，应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

三、交通事故保险理赔程序

1、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。

4、提交索赔材料。权利虽然被赋予了，但是如果自己不懂得主张的话，那权利很可能就是白费的。所以，当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。

5、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。

6、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。

7、协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时，被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿，就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。