工程质量问题的处理步骤是什么

当发现工程质量问题时，监理工程师应按以下程序进行处理。（1）当工程质量出现问题时，监理工程师应首先判断其严重程度。对于可以通过返修或返工来补救的质量问题，可以发出“监理通知单”，责成施工单位写出质量问题的调查报告，提出处理方案，填写“监理通知复函单”报监理工程师审核，然后回复承包商处理。必要时，应经建设单位和设计单位批准，并对处理结果重新验收。（二）对需要加固的质量问题或者存在的质量问题影响下道工序、分项工程质量的，下达“工程暂停令”，责令施工单位停止施工存在质量问题的部位及其相关部位和下道工序。必要时，要求施工单位采取防护措施，并责成施工单位写出质量问题调查报告。设计单位提出处理方案，征得施工单位同意，并答复承包人处理。结果应该再次被接受。

（3）施工单位接到“监理通知单”后，在监理工程师的组织和参与下，尽快对质量问题进行调查，完成报告的编制。

（4）监理工程师对质量问题调查报告进行审查、分析，判断、确认质量问题产生的原因。

（5）在原因分析的基础上，认真审核并签署质量问题处理方案。

（6）指导施工单位按照制定的处理方案进行处理和跟踪检查。

（7）质量问题处理完毕后，监理工程师应组织有关人员对处理结果进行严格检查、鉴定和验收，写出质量问题处理报告，报施工单位和监理单位备案。修补处理当工程的某些部位的质量不符合规范、标准或设计规定的要求时，出现了一些缺陷，但采取改造等措施后，就可以达到规定的质量标准，并且不影响使用功能或外观要求，进行修补处理方法可以采用。加固处理主要针对危及承载力的质量缺陷。通过对缺陷的加固处理，可以恢复建筑结构或提高承载力，重新满足结构安全可靠的要求，使结构继续使用或改作他用。当工程质量缺陷经修补加固后达不到规定的质量标准要求，或无法补救时，必须进行返工处理。当工程质量缺陷按修补方法处理后不能达到规定的使用要求和安全要求，且不能返工时，可不得已作出卸车或减负、限制使用的决定。

5。有几种情况不需要特殊处理。（1）不影响结构安全、生产工艺和使用要求。工业建筑放线定位偏差严重超标。再比如有些部位的混凝土表面养护不够干缩微裂缝，不影响使用和外观，也无法处理。

（2）可通过下一道工序修复的质量缺陷。混凝土结构表面的轻微麻面可通过后续抹灰、刮涂、喷涂等方法进行修补，也可不进行处理。又如现浇混凝土楼板的平整度偏差达1mm，但由于后续垫层和面层的施工可以弥补，不能进行处理。（3）经法定检测单位检测合格。