一、一般帮信罪民事退赔吗

帮信罪有必要退赃。根据法律规定，犯帮信罪一般处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。若退回赃款，可以减轻处罚，只要犯罪性质不是恶劣的，最高还可以免去刑事处罚。构成帮信罪，一般判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、构成帮助信息网络犯罪活动，法院量刑时从轻处罚要什么证据

犯罪嫌疑人、被告人如果希望获得从轻处罚的，准备的证据资料应该根据实际案情而定。可咨询刑事辩护律师或请律师处理，但一般可以准备以下证据材料：

1、如是未成年人或年满七十五周岁的老年人，应当准备身份证及复印件。如身证份年龄有误的，应当提供出生证、邻居口供等其它能有利证明年龄的证据。

2、如果是聋哑人、盲人，可以准备残疾证或相关书面证明材料。

3、如果是自首的，应提供自首材料。一般可向投案机关索取。

4、如果存在立功的，可提供检举揭发的证据资料，立案及裁判等文书。可向相关办案单位索取。

5、存在精神疾病的，可依法出具鉴定证明。

7、取得受害人及家属谅解的，可出示谅解书；积极赔偿的，可出示相关单据等等。

三、帮助信息网络犯罪活动罪与非法利用信息网络罪的区别有哪些

帮助信息网络犯罪活动罪与非法利用信息网络罪的区别包括行为方式不同、行为目的不同、认定标准不同等。

1、行为方式不同

非法利用信息网络罪将是对“纯网上行为”的认定。非法利用信息网络罪是对“纯网上行为”的定性，而帮助信息网络犯罪活动罪是对“帮助行为”的定性，并不局限于是否为网上的行为。

非法利用信息网络罪更像是一个特殊罪名，一旦出现难以区分行为人的行为性质属于“发布消息”还是“广告推广”时，优先适用非法利用信息网络罪，因为它是纯依靠网络的特殊罪名。在两罪界分实在困难的情况下，宜优先适用非法利用信息网络罪。这也是非信罪兜底的一种体现。

2、行为目的不同

非法利用信息网络罪中涉及的主要行为类型是建设群组网站和发布信息，这两种类型均涉及两个精准：或针对范围特定的犯罪对象进行精准引流，如专门成立群组或相关网络，将可能成为被害人的群体进行精准聚集；或发布的信息重点精准，例如发布消息中重点均落在某个具体实施犯罪所使用的即时通讯账户上，从而实现不法分子与犯罪对象的精准对接，如发布信息最常见类型就是编造虚假信息，引发网友关注某个公司的产品等。

而帮助信息网络犯罪活动罪的着力点并不在于犯罪对象，更在于全面辅助犯罪实施，更多关注不法分子这一群体，无论是技术支持还是其他帮助行为，均不以直接的犯罪活动为重点，而是更多方便犯罪活动的开展，如帮助其转款、帮助其虚张声势、帮助其提供账号(而非做账号推广)等。

3、认定标准不同

设立非法利用信息网络罪，目的是为了解决信息网络犯罪中带有预备性质的行为如何处理的问题，将刑法规制的环节前移，以适应惩治犯罪的需要。之所以称之为带有预备性质的行为，是因为行为的效果并不确定，精准投放的犯罪对象并不一定会成为实际受损的被害人，所以该罪名的入罪标准均是从行为人自身的行为来界定，如向多少群组发送信息，自己得了多少非法所得，并不关注其违法犯罪行为所带来的实际“效果”。

而帮助信息网络犯罪活动罪则恰恰相反，该罪名的入罪标准更多的是关注其所帮助的犯罪行为的“效果”，甚至在帮信罪的构成要件中都已经直接把“违法”二字去掉了，因为违法本身就是对效果的否定，如帮助提供支付结算多少元、为几个对象提供帮助等。

只要受害方有金额上面的损害，那么就可以知晓帮信罪民事退赔吗；退赃是属于犯罪分子该履行的责任，如果拒不退还那么在处罚上面是会加重的，所以，犯了错就一定要主动的认错，一般犯罪情节比较轻的，那么是可以从轻或免除相应的处罚。