火车票积分兑换规则调整
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-18 08:05:03 473 人看过

1、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签,但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

2、旅客通过积分兑换的车票,取票流程比照现行互联网取票流程办理。

3、因铁路责任造成积分不能兑换,致使积分超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。

4、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。

火车票退票新规定的退票时间是多久

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费

1、在发站,退还全部票价。

2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

第五十条

发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时

《中华人民共和国民用航空法》第八条依法取得中华人民共和国国籍的民用航空器,应当标明规定的国籍标志和登记标志

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2025年01月21日 23:18
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