举报假货可以向网上购物平台或消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过下列方式解决:
1、与经营者协商和解;
2、依法请求消费者协会或者其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提起仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
假货的追诉期
按规定消费者根据不同的商品问题的诉讼时效如下:
1、一年
如果消费者是因为产品质量或者服务质量问题,因此提起诉讼的话,那么诉讼时效为一年时间。
根据法律明确规定下列的诉讼时效期间为一年:
(1)身体受到伤害要求赔偿的;
(2)出售质量不合格的商品未声明的;
(3)延付或者拒付租金的;
(4)寄存财物被丢失或者损毁的。
另外,诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。
2、两年
如果不属于商品质量问题,那么可以适用一般的民事诉讼时效规定,即向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
而因为消费者购买到假货,可以认定为合同欺诈,因此可以适用民事诉讼时效的一般规定,即按诉讼时效为两年计算。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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民事诉讼时效是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利,当时效期间届满时,债务人获得诉讼时效抗辩权。在法律规定的诉讼时效期间内,权利人提出请求的,人民法院就强制义务人履行所承担的义务。而在法定的诉讼时效期间届满之后,权利人行使... 更多>
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