客户车险报案——保险公司受理——拍卖公司拍卖——拍卖款+保险公司赔的钱=购买保险时的保单上的实际价值——结案。

一、刚才开车撞人了保险公司怎么赔

撞到人了可以出险的只有交强险和第三者责任险，在撞人以后48小时内先向保险公司报案，然后提交保险单、索赔申请书、被保险人和受害人的有效身份证明等资料。保险公司收到资料以后会进行复核、审批，确认无误后会对他人进行赔付，赔付完成后就结案。

车主撞了人的话，一定要先打120救人，同时还要在24小时之内报警，让交警定责、出具事故责任认定书。

当然也得在事故发生后的48小时之内向投保的保险公司报案，因为如果是48小时之后才报案的话，保险公司是很可能会拒赔的。而在你报案之后，保险公司是会派专门的工作人员到现场勘查，并进行定损。

而你需要将交通事故责任认定书，医院开具的各种票据、以及保险单、驾驶证等各项资料准备好，然后提交给保险公司，保险公司就会对资料进行核查。

如果出现有伤残情况的，还得提供具备伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明，而若造成第三者死亡的，就还得提供公安机关或医疗机构出具的死亡证明书。

保险公司根据车主提供的资料，再按照车主在事故中所负的责任、车辆的损失、第三者的人员伤亡，以及车主购买的车险的保额和相关规定计算赔偿金额。计算出赔偿金额后，就会向车主支付赔款。

二、车在外地出事故了保险能赔吗

可以理赔。第一，遇到异地出险的情况，车主首先应该做的事打电话报警，与此同时向保险公司报案所以选择一家像平安车险这样大型且全国均有分的车险公司是非常有必要的，这样才能够保证在遭遇道路交通事故的时候大家无论走到哪里都能够得到及时的处理。第二，明确地向车险公司提出索赔请求并配合保险公司做事故勘查，直到事故结案，由于车主是“我车开到外地出事故”的情形，所以车险公司在案件处理上可能需要花费一定的时间，并需要车主本人提供相应的材料，这时候为了保证自己的权益，车主需要配合车险公司工作。第三，事故结案后,就需要向车险公司提交索赔材料，通常情况下，一般需要索赔申请书、驾驶证的正副本、行驶证的正副本、交通事故证明、修车发票及身份证等材料。第四，最后车主只需要等待车险公司进行备案审核，就能够领取到相应的赔款了。不同车险公司的赔款时间可能有一定的差异，平安车险公司在客户理赔方面做得是非常不错的现在能够保证，万元以下的理赔一天之内得到处理赔偿。

三、交通事故相关保险理赔手续是什么

交通事故相关保险理赔手续是：1、发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案；2、保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损；3、保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔；4、在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。