虚假宣传被投诉,工商局怎么处理-法师兄

虚假宣传被投诉,工商局怎么处理

来源：互联网时间： 2023-04-29 08:43:18 254 人看过

一、虚假宣传被投诉,工商局怎么处理

被投诉到工商管理部门虚假宣传的，经调查属实的，由市场监督管理部门进行处罚，责令其停止虚假宣传行为，没收违法所处，处罚款等。

第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

二、虚假宣传赔偿标准是怎样的

首先，对于商家虚假宣传行为，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。

再次，虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：

(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

(二)商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的虚假宣传赔偿，依照其规定。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多虚假宣传相关文章

虚假宣传
工商局怎么处罚牌匾虚假宣传

一、工商局怎么处罚牌匾虚假宣传根据情节的轻重和后果的严重程度可能罚款、吊销营业执照，如果造成了消费者的损失，则需要进行赔偿。二、虚假宣传处罚的法律规定《反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。《反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十一条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他

2023-04-13

491人看过
虚假宣传
公司网站被投诉虚假宣传怎么处理

一、公司网站被投诉虚假宣传怎么处理按照工商局要求整改。《反不正当竞争法》第二十四条规定，经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。二、虚假宣传认定方法1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺诈广告经常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，经过美化的商品也容易受到消费者的信赖。2、商品的原料决定商品的功能，消费者在购买商品时，首先需要了解原料是什么，各种原料的比例。如是同一种原料构成的，看是天然的还是人造的等等。虚假广告采用的手法多种多样，比如，商品由两种原料混合而成，广告便以天然原料来招来顾客，有时原料明明是人造的，而广告却故意加上一个美名来掩盖低档原料。3、商品的来源作为广告内容之一，主要是从地理上表示商品(或服务)的出处，它对于驰名商品尤其重要，按照广告表示的方式的不同，

2023-04-13

81人看过
虚假宣传
虚假宣传怎么投诉

一、虚假宣传投诉的解决途径有哪些？根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有五种，这五种途径任消费者可以自主选择：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、虚假宣传包括的内容有哪些？一般广告宣传或者其他形式的商业宣传多围绕有关商品或服务方面的信息，集中体现在对商品或服务的特征、商品的产地、价格、质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限及其它情况，虚假广告内容与一般广告一样广泛，可以涉及有关商品（或服务）的各种状况，虚假宣传经常涉及的内容有：（一）商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺诈广告经常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，经过美化的商品也容易受到消费者的信赖。（二）商品的原料决定商品的功能，消费者在购买商品时，首先需要了解原料是什么，各种原料的比例。如

2023-04-12

229人看过
虚假宣传
电商平台被投诉虚假宣传了如何处理

一、电商平台被投诉虚假宣传了如何处理首先我们要知道什么是虚假宣传。虚假宣传包括一些虚假夸大的词，什么最高级、最顶端，最什么什么的，还有就是一些虚假承诺，夸大功能等。例如减肥药的功效“绝不反弹”、“第一品牌”等等。商家们在自己的详情页上千万不要出现这类词语，了解电商平台的规则。不然就会收到相关警告哦。但是我们的商品被投诉虚假宣传了该如何处理呢?我们可以分为两个方面来分析。第一种买家投诉一些功能型的问题，比如说祛黄的产品她们觉着用了没效果这类的。遇到这种情况的话，首先商家需要在详情页上写清楚该“该商品根据个人肤质而定”，我觉得如果是卖这类护肤化妆的产品的时候都可以在详情页上写上功能依据个人肤质而定。详情页上面写了之后还是有买家来投诉的话，就需要客服去好好沟通好好引导了。一定要记住客服的语气要和蔼亲切。在商家购买的时候，引导商家该产品不是每个人一定能祛黄的话等等。第二个方面是您的店铺确实是进行了

2023-04-12

173人看过

虚假宣传
如何投诉微商虚假宣传

一、如何投诉微商虚假宣传公民发现微商进行虚假宣传的，有权向监督检查部门举报，监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。《中华人民共和国反不正当竞争法》第十六条对涉嫌不正当竞争行为，任何单位和个人有权向监督检查部门举报，监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址，并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的，监督检查部门应当将处理结果告知举报人。第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。二、虚假宣传行为的表现形式1、对

2023-04-13

158人看过
虚假宣传
虚假宣传诈骗怎么投诉

一、虚假宣传诈骗怎么投诉虚假宣传诈骗的投诉是向人民法院提起诉讼，根据《消费者权益保护法》的规定，解决的途径有五种：1.与经营者协商解决；2.请求消费者协会调解；3.向有关行政部门申诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；5.向人民法院提起诉讼。二、虚假宣传和诈骗的区别1.虚假宣传和诈骗侵犯的客体不同。前者侵犯的是广告市场管理制度和不特定消费者的合法权益，而后者则是侵犯公私财物的所有权。2.虚假宣传和诈骗客观方面不同。前者是采用利用广告作虚假宣传的特定手段，而后者则是采用隐瞒真象和虚构事实的欺骗方法;3.虚假宣传和诈骗犯罪主体不同。前者是广告主、广告经营者和广告发布者，而后者则是一般主体。三、虚假宣传什么情况下构成诈骗诈骗是指以非法占有为目的，用虚构事实或存隐瞒真相的方法骗取数额较大的公私财物的行为。虚假宣传的行为具有非法占有目的且用虚构事实或存隐瞒真相的方法骗取数额较大的公私财物即

2023-04-25

313人看过