发生疫情旅游能退吗
来源:互联网 时间: 2023-06-12 14:13:50 317 人看过

可以与旅行社协商解决。一般来说是可以退费,本次疫情属于不可抗力,旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方,以减轻对方的损失。

法律依据《民法典》第五百九十条【不可抗力】因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

本法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第五百九十条【不可抗力的通知与证明】当事人一方因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月28日 09:15
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多不可抗力相关文章
  • 因疫情旅游合同退费的,可以收取违约金吗
    根据《旅行社条例》等有关法律法规,由于不可抗力不能成行而取消旅游合同的,旅行社和游客均不需要支付违约金。一、旅游合同变更中存在的问题有哪些旅游合同变更中存在的问题:1、旅途中旅游合同的变更,一般由导游或游客提出,导游希望游客参与自费项目,增加购物中心等,有时游客可能会提出改变服务,没有得到所有游客的同意,游客会认为旅行社强迫消费;2、旅游团出发前旅游合同变更存在的问题,现阶段提出的合同变更主要集中在解除旅游合同、延迟或提前旅游时间等方面,旅行社有时会要求游客以旅游目的地接待费上涨为由增加旅游团资金,双方协商不成,可能导致合同终止。二、游客途中遇车祸由谁担责旅行社为游客提供旅游服务,应对整个旅游活动中涉及游客人身安全事项尽到审慎的注意义务,对游客在旅游期间的人身安全负有保障义务。游客在旅行社的安排下乘车发生交通事故,旅行社未对机动车辆以及司机做到尽职审查义务,导致双方旅游合同不能履行,应承担
    2023-03-25
    478人看过
  • 旅游者与旅游经营者发生纠纷如何处理?
    可以通过以下这些方式处理旅游者与旅游经营者的纠纷:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。努力提高旅游服务质量,维护旅游者合法权益要逐步建立国内旅游业的行、游、住、吃、购、娱各个方面服务质量标准,建立管理监督和投诉制度。旅行社要挂牌经营,各旅游食宿点、购物点、娱乐场所要认真执行物价政策,明码标价,保质保量地为旅游客人提供质价相符的服务。坚决制止索要小费、私收回扣等不正之风。要积极引导组团旅游,保证团体按计划运行。对强拉团队购物、住店等违反旅客意愿,损害游客利益的行为要坚决查处。要加强人员培训,不断提高旅行社员工政治素质和业务素质,提倡规范化、程序化、标准化服务。旅游安全是发展旅游业的保证。公安、旅游、铁路、交通等部门要相互配合,采取措施,整顿旅游交通秩序,进一步搞好旅游景点
    2023-08-01
    80人看过
  • 导游证能免费旅游吗
    一、导游证导游证书简称“导游证”,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。二、导游证能免费旅游吗考试通过,领取的是《全国导游资格证书》。有了它,就可以到旅游局办理手续,领取导游证(导游IC卡)。国家旅游局将开展改革试点,放开导游自由执业。取消“导游必须经旅行社委派”的政策规定,拓宽导游执业途径,建立导游服务预约平台;游客既可通过线上平台预约导游,也可线下自主联系,实现交易方式完全放开;改革导游管理模式,取消“获得资格证3年未从业的,资格证自动失效”的政策规定,导游资格证终身有效,导游证全国通用;取消导游年审制度,用信息化手段实现对导游的常态管理,实行动态进出机制。只要是带团,凭导游IC卡,旅游景点大门票都是可以免费的。但景区内的小门票,不一定可以免费,比如黄山索道,原来是十六免一,十六位客人乘坐索道,可以免一位有导游证的导游,要是十六个人的团有两个导游,只能一
    2023-05-30
    231人看过
  • 发生旅游纠纷游客不得拒登机
    旅游者外出该如何维护自身的权益呢?在旅游途中和旅游结束后又有哪些解决旅游纠纷的有效途径呢?旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面:一、在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许,也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施,接受旅行社的合理补救措施,并继续完成旅程。二、回程后,如游客认为旅行社的服务存在质量问题,可选择上述的五种维权方式解决纠纷。如需向市旅游管理
    2023-06-07
    402人看过
  • 冠状病毒旅游能退违约费吗
    根据2020年1月24日文化和旅游部办公厅下发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》(文旅发电[2020]29号)要求,为及时化解因疫情导致的旅游服务合同纠纷,更好的为游客和旅游企业提供服务,妥善处理好旅游行程调整和合同解除后的退费等合理诉求,特提出如下指导:一、因“疫情”导致2020年1月24日以后“旅游服务合同”无法继续履行,所引起的退团退费纠纷,应依法按“不可抗力”的相关规定调解。二、严格界定“扣除”范围,客观分配举证责任。三、重大疫情面前,旅游企业(组团社、供应商、地接社)应遵照相互理解、风险共担的原则,依法保护游客合法权益。
    2023-06-12
    213人看过
  • 发生旅游纠纷注意事项
    旅游当然是为了玩得开心,但有时候也要知道如何防范旅游出现的纠纷,已达到如何保护自己的合法利益,本文将告诉你遇到纠纷时需要注意的事项。根据《天津市消费者权益保护条例》第四十四条的规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果,从上述五种方式中作出具体选择。同时,旅游者还要学会依法理性维权,这样不但可以有效地维护自身的合法权益,对规范旅游市场秩序也有着积极意义。具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面:一、在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及
    2023-06-07
    439人看过
  • 发生旅游产品签证退款纠纷怎么处理
    一、我国的法律规定1、《民法典》第七条规定,当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。2、《民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。3、《旅游法》第七条规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。二、旅游产品签证退款纠纷分析1、处理此类旅游服务纠纷,缺乏明确的法律规定。上述引用的法律条文,是一般交易行为度必须遵循的基本原则,在缺乏明确法律规定的时候,可以引用基本原理来处理旅游纠纷。2、诚实信用原则的基本要求。当事人在市场活动中应讲信用,恪守诺言,诚实不欺,在追求自己利益的同时不损害他人和社会利益,要求民事主体在民事活动中维持双方的利益以及当事人利益与社会利益的平衡
    2023-02-22
    162人看过
  • 疫情期间,旅游合同退费是否收取违约金
    疫情期间,旅游合同退费是否收取违约金要根据具体情况而定,因疫情原因造成的不可抗力而违约不能履行合同的,可以部分或者全部免除违约责任。一、不可抗力解除合同能否要赔偿因不可抗力不能履行合同时,是可以部分或全部免除责任的,但是应当及时通知合同相对方,并在合理期限内提供证明,未及时同通知合同相对方而造成的损失包括道路交通费、误工损失等,应当由遭受不可抗力的一方负责赔偿。根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。二、因不可抗力不履行合同是否需要承担责任不可抗力是
    2023-06-28
    156人看过
  • 旅游者提前退团旅游费用是否应退还
    旅游者提前退团旅游费用应退还。《旅游法》规定,强调旅游者有任意解除合同的权利。1、旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;2、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:(1)行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%扣除;(2)行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%扣除;(3)行程开始当日,按旅游费用总额的60%扣除。
    2023-06-14
    447人看过
  • 香港旅游发展局:4000元旅游团才能无强迫购物
    本报讯内地销售的1000多元的团肯定是低价团。昨日,香港旅游发展局主席田主席首次在京公布了香港游的地接成本,表示4000元左右的纯玩团方可保证赴港游品质,实现无强迫购物、无自费项目、无附加费。香港地接成本需500-800近期,接连传来内地游客赴港旅游被宰事件。田主席介绍,由于不同旅行社采取的交通方式、住宿标准等不同,所以无法实行统一的香港游定价。但就香港地接社而言,2晚3天的接待,最低要500元到800元才能保证成本,加上组团社的成本,一千多元是没法去香港的。他建议内地游客,最好参加价格在四五千元,由香港旅游发展局指定的优质香港游,才能保证无强迫购物、无自费项目、无附加费。京优质诚信指定社达4家香港旅游发展局还将优质诚信香港游的合作旅行社增加到了78家,城市增加到了27个。北京在原有国旅总社、中青旅、中旅总社的基础上,新增了北京春秋国旅。据了解,所有指定旅行社都是香港旅游发展局在综合考察旅
    2023-06-07
    454人看过
  • 解除旅游合同前,定金能退还吗?
    需要区分解除合同的原因,如因游客违约,那么已交定金不予退还。如因旅行社违约,定金需要双倍退还。如因不可抗力等事件导致影响行程、解除合同的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。购物定金付了可以退吗购物定金付了退款要视情况而定,具体如下:1、如果交付定金的一方当事人按约定履行了义务的,则定金就可以退还或者抵作价款;2、如果该当事人不按约定履行的,则定金不予退还。定金和订金区别如下:1、定义不同。订金是一种支付手段,是指预定所付的钱,是一种单方行为,定金是指一方向对方给付的作为债权担保的一定数额的金钱;2、性质不同。订金没有担保性质,不具备法律效应;定金有担保性质,具备法律效应;退还资金区别订金的退还,可通过双方协调归还定金的退还,只有遇到开发商资质不全、开发商违约、签订的认购合同不规范等类似情形下才能退还;3、违约处理区别。订金没有直接的法律规定,
    2023-07-17
    271人看过
  • 发生疫情员工可以辞退吗
    如果员工在疫情期间有下列行为,用人单位可以予以辞退:严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;被依法追究刑事责任的;同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;其他。一、工作10年不去能不能辞退工作十年以上能辞退。只要劳动者存在严重违反用人单位的规章制度的;严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正等行为的,即使工作十年以上的,仍可以辞退。二、在单位打架被辞退违反劳动法吗?因为打架被辞退,单位可以以严重违反公司纪律辞退该员工。单位是不需要支付经济补偿的。依据《劳动合同法》第三十九条劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:在试用期间被证明不符合录用条件的;严重违反用人单位的规章制度的;严重失职,营私舞弊,给用人单位造成
    2023-03-27
    188人看过
  • 旅游团报了可以退吗
    一、旅游团报了可以退吗可以。按照旅游法的规定,因不可抗力影响旅游行程,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除已向地接社或者旅游辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。旅游者解除合同的,应当及时通知旅游经营者,以减轻可能给旅游经营者造成的损失。就具体的责任承担问题来说,要综合考虑旅游者通知旅游经营者的时间、合同解除产生的损失,如旅游经营者已经支付且不可退还的费用等因素综合判断。二、什么是旅游纠纷旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。旅游纠纷有有以下解决途径:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。三、旅游纠纷的法律规定旅游者要求旅游经营者返还下列费用的,人
    2023-06-15
    189人看过
  • 出国旅游未签合同定金能退吗?
    一、出国旅游未签合同定金能退吗不一定,要结合具体情况来分析:1、如果交了定金双方就合同内容协商了但不能达成一致而导致合同未能订立的,不适用定金罚则。2、一方无故不在约定期限进行协商或擅自改变认购书中的内容而导致买卖合同未能订立的,适用定金罚则。3、因不可抗力、意外事件、政策调整致使一方有正当理由的,不适用定金罚则。二、出国旅游未签合同要退定金怎么做可以先协商要求退定金。消费者在支付旅游订金时,一方面应在支付时向旅行社索要支付凭证,避免个人转账汇款;另一方面,消费者也应仔细询问支付订金后,取消出行或变更等的后果,并保留微信记录等书面证据。若产生纠纷,消费者可向旅行社所在地旅游质监部门进行投诉或拨打12301投诉电话,通过电话进行调解,可解决因属地原则,即消费者必须到旅行社注册地维权的不便。《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二
    2023-06-18
    249人看过
换一批
#犯罪
北京
律师推荐
    展开

    所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>

    #不可抗力
    相关咨询
    • 疫情发作能不能去旅游
      台湾在线咨询 2022-08-28
      保候审不可以出外地旅游。 取保候审是《中华人民共和国刑事诉讼法》规定的一种刑事强制措施。是指在刑事诉讼中公安机关、人民检察院和人民法院等司法机关对未被逮捕或逮捕后需要变更强制措施的犯罪嫌疑人、被告人,为防止其逃避侦查、起诉和审判,责令其提出保证人或者交纳保证金,并出具保证书,保证随传随到,对其不予羁押或暂时解除其羁押的一种强制措施。 刑事诉讼法第五十六条规定:被取保候审的犯罪嫌疑人、被告人应当遵守
    • 旅行社收购疫情旅游票后能全额退款吗
      台湾在线咨询 2022-11-07
      疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的,因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同,旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同,如果是旅游者参团的,在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。 此次疫情发生,造成交通出行或旅游活动受限,该情形构成了不可抗力情形,由此影响消费者(旅游者)与旅游经营者之间旅游服务合同的履行,应该遵循相关规定来处理。 《民
    • 2022年旅游遇上疫情能申请退费吗
      香港在线咨询 2022-11-30
      一般是可以退费的,因为本次疫情属于不可抗力,旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方,以减轻对方的损失。 《民法典》 第五百九十条:因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。 本法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 第五百九十条:当事人一方因不可抗力不能履行合
    • 游客出去过疫情旅游的钱能全额退款吗
      黑龙江在线咨询 2022-09-13
      本次疫情性质属于法律上规定的不可抗力,因此致使不能实现合同目的的,当事人可;因疫情不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。
    • 疫情影响旅游是否能退违约费
      新疆在线咨询 2022-10-15
      能退违约费。受疫情影响导致合同义务不能履行的,当事人应及时以书面方式通知对方解除合同。受疫情影响导致合同义务不能履行的情况属于合同法定解除事由中因不可抗力致使不能实现合同目的的情形,当事人可以依法解除合同,要求旅游社退费,且无需支付违约费,对方索要违约费的应当退还。