一、微商产品质量不好向哪个部门投诉

首先，在与微商交易和后续沟通时，记得截图留存。其次，不论是公众号还是个人号，都可以点击其头像的投诉栏进行投诉举报，核实后会执行管理措施，如果确认有不当行为，会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。另外还可以直接拨打027-88703161进行投诉。金额超过1000元的还可以报警。

可以向所在地工商行政管理部门、消费者保护协会查询，还可以向市场监督局管理局查询。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十二条：各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

二、网络购买商品退款的相关规定

国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，于2017年3月15日起施行。也就是说，网络购买商品七日无理由退货，违反的微商将被罚款。

这无疑又是规范看微商行业的发展，对微商来说，也是好消息。对于消费者也维护自己的正当权益，也能在微商那里放心购物。此次出台办法，细化了这内容如下：

1、七日自签收的次日开始算；

2、退货应将赠品一并退回；

3、退货运费由消费者承担；

4、定作商品等四类不适用无理由退货。

三、产品缺陷一般包括哪些情况

1、生产缺陷，生产缺陷是指在产品生产过程中，因原料、配件、工艺、程序等方面存在错误，导致制作或最终产品上具有不合理的危险性；产品达不到产品规格要求，也即不符合标准。

2、设计缺陷，指产品在设计时在产品结构、配方等方面存在不合理的危险。

3、经营缺陷，指产品在经营过程中存在不合理危险。如没有适当的警示说明，运输者、销售者对产品缺陷有责任的，也属经营缺陷。比如说如果药品生产厂家不按规定要求规范制作药品说明书，为了不影响药品销路而故意删除药品说明书中不良反应说明，尽管该药品质量合格，仍属有缺陷之产品。仍应负产品侵权法律责任。