一、微商产品质量不好向哪个部门投诉
首先,在与微商交易和后续沟通时,记得截图留存。其次,不论是公众号还是个人号,都可以点击其头像的投诉栏进行投诉举报,核实后会执行管理措施,如果确认有不当行为,会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。另外还可以直接拨打027-88703161进行投诉。金额超过1000元的还可以报警。
可以向所在地工商行政管理部门、消费者保护协会查询,还可以向市场监督局管理局查询。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条:各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
二、网络购买商品退款的相关规定
国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,于2017年3月15日起施行。也就是说,网络购买商品七日无理由退货,违反的微商将被罚款。
这无疑又是规范看微商行业的发展,对微商来说,也是好消息。对于消费者也维护自己的正当权益,也能在微商那里放心购物。此次出台办法,细化了这内容如下:
1、七日自签收的次日开始算;
2、退货应将赠品一并退回;
3、退货运费由消费者承担;
4、定作商品等四类不适用无理由退货。
三、产品缺陷一般包括哪些情况
1、生产缺陷,生产缺陷是指在产品生产过程中,因原料、配件、工艺、程序等方面存在错误,导致制作或最终产品上具有不合理的危险性;产品达不到产品规格要求,也即不符合标准。
2、设计缺陷,指产品在设计时在产品结构、配方等方面存在不合理的危险。
3、经营缺陷,指产品在经营过程中存在不合理危险。如没有适当的警示说明,运输者、销售者对产品缺陷有责任的,也属经营缺陷。比如说如果药品生产厂家不按规定要求规范制作药品说明书,为了不影响药品销路而故意删除药品说明书中不良反应说明,尽管该药品质量合格,仍属有缺陷之产品。仍应负产品侵权法律责任。
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产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的... 更多>
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投诉商品房质量应该向哪个部门投诉吉林省在线咨询 2022-06-02商品房质量投诉到住建局投诉。 1.房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。 2.房屋质量问题,应该委托当地房屋安全鉴定机构(一般是房屋安全监理所)作鉴定,按照监定的结论与开发商或卖主交涉。
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一般商品生产质量问题向哪个部门投诉西藏在线咨询 2021-09-29生产企业购买商品质量问题可以向这几个部门投诉:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行
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向哪个部门投诉举报商品质量问题安徽在线咨询 2021-12-29如果商家不退货,可以向消费者保护协会投诉购买商品的质量。根据法律规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换和维修义务。
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购买商品质量问题向哪个部门投诉?辽宁在线咨询 2022-06-08购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。
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