1、消防栓如果没有水，可以直接向物业公司反映，但是如果得不到解决，还可以通过开发商来解决。但是如果开发商和物业公司都置之不理，得不到妥善的解决，我们可以直接向你所在辖区的消防大队进行举报。

2、通过消防部门的办事大厅去投诉，也能够得到及时解决。因为消防栓里面没有水，是一种不合常理的行为，一旦小区内部发生了火灾，会给扑灭火带来一定的影响。

一、物业对消防设施应多久检修一次

住宅消防设施至少每月进行一次检查。

像是机关、团体、企业、事业等单位应当按照消防技术标准，定期组织对消防设施、器材进行检验、检测、维修和保养，对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保消防设施、器材完好有效。

单位自身不具备检验、检测、维修、保养条件的，应当委托具有相应资质的消防技术服务机构对消防设施、器材进行检验、检测、维修和保养。

还有就是像是一些紧急安全地方基本面一月检查一次，还有的地方是一天检查一次，这些基本上都是按照不同区域来进行计划的，还有就是按照每个地方的消防意识的强烈程度来进行的。

二、住宅小区基本的消防设施有哪些

1、小区内必须有消防通道、消防车道、消防救援场地、人员密集场所及停车库均需按标准要配备灭火器材；

2、高层建筑在消防验收合格后应该都已经具备消防水泵、水箱、墙式消防栓；

3、为给火灾扑救工作创造方便条件，保障建筑物的安全，应在小区高层建筑周围设置环行消防车道，当环形车道有困难时，可沿高层建筑的两个长边设置消防车道；

4、当建筑的沿街长度超过150m或总长度超过220m时，应在适合位置设置穿过建筑的消防车道，为防止火灾时建筑构件塌落影响消防车道正常作业，消防车道宽度不应小于4m，消防车道上空4m以下范围内不应有障碍物。并保持24小时畅通；

5、穿过高层建筑的消防车道，其净宽和净高均不宜小于4m。消防车道与小区高层建筑之间，不应设置妨碍登高消防车操作的树木、架空管线等；

6、消防通道是消防人员实施营救和被困人员疏散的通道，比如楼梯口、过道和小区出口处等。住宅小区来说的话，从室内到地面的楼梯，小区内到外面公路的道路都属于消防通道。