超市强行搜身侵犯消费者合法权利-法师兄

超市强行搜身侵犯消费者合法权利

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:34:05 59 人看过

2007年3月29日下午，13岁的学生王某和同学到洞头某超市购物。在购物完毕付款时，王某被超市保安拦住，超市保安在众多顾客面前声称怀疑王某偷了超市商品，并把王某拖到办公室，强迫他脱掉衣服进行搜身，在未找到超市商品后，才让王某离开。因当日为春游，购物的学生较多，超市的这一行为，在王某的班级、学校等特定范围内造成了一定的负面影响，使王某身心遭到刺激，造成精神损害。于是王某的监护人向洞头县消费委投诉，要求该超市向学校、老师及同学说明此事，公开道歉，消除该生在校的负面影响，并赔偿精神损失。

洞头县消费委受理该起投诉后，高度重视，立刻展开深入调查，认定超市侵权事实。并在该事实的基础上组织双方调解，达成调解协议：超市负责人在该县消费委工作人员的监督下，到王某就读的班级说明情况、赔礼道歉，同时超市赔偿王某精神损失3800元整。

点评：该案件是洞头县消费委调解的首例精神损失赔偿案。根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第五十三条规定：经营者提供商品或者服务给消费者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

侵犯人身权
沃尔玛侵犯人身权搜查消费者购物袋

沃尔玛天津新开路分店一名收银员搜查已结账顾客的购物袋，并手摸顾客裤袋。天津市河东区人民法院日前判处沃尔玛深国投百货公司向顾客刘某夫妇书面道歉。近日，顾客刘某收到了这封致歉信。致歉信中说：因我公司收银员工作失误和认识错误，作出了使你们名誉权受损的行为，影响了你们在品德、信用方面应有的社会评价。对于你们所遭遇的不快和所受到的影响，我公司再次致以深深的歉意。今年5月25日，顾客刘某夫妇从沃尔玛天津新开路分店购物结账后，走开结款银台3米远时，被该银台收银员喊住：你拿我们东西了，并追上前去摸顾客刘某的裤袋，未经刘某同意翻看其购物袋。翻看后，并没有找到要找的东西。事后，顾客刘某到天津警方报案，并向消费者协会投诉。法院审理认为，收银员在工作岗位当众喊你拿我们东西了，并非法搜查顾客购物袋，其行为侵害了顾客的名誉权。由于天津新开路分店不具备法人资格，其民事责任由其隶属的深圳沃尔玛珠江百货公司承担。法院日前判

2023-06-07

419人看过
身体权
超市搜身是否侵犯当事人身体权

超市搜身侵犯了当事人的人身权。法律明确规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品。对消费者进行搜身属于侵犯消费者人身自由权的行为。一、在超市买了坏的东西怎么赔偿在超市买了坏的东西赔偿如下：1、消费者因不符合食品安全标准食品受到损害，可向经营者要求赔偿损失，也可向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推脱；2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者要求赔偿损失，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。二、超市照片拍卖合法吗？如其未向消费者作出告知，则消费者行为不构成对超市的侵权。作为超市，其陈列、摆设、价格等均系公示内容，不存在所谓商业秘密而言；其次，作为非自然人主体，超市不具备隐私权内容。由此，消费者在开放场所

2023-06-26

475人看过
消费者
超市搜身案受辱消费者获精神赔偿

1991年12月23日，北京两位女青年在中国国际贸易中心下属的超市购物时，因被疑有未付账商品而被超市强行搜包。不堪其辱的两位女青年将超市告上法庭。1992年11月18日，北京市朝阳区人民法院判决受害人最终获得2000元精神损害赔偿。此事首开消费者维护人格尊严之先河。尊严有价，标志着我国法律对人权的保护向前迈进了一大步。进入20世纪90年代，消费者权益受损后要求精神损害赔偿的案件层出不穷。消费者对精神受到损害而要求赔偿的呼声也越来越高。1993年10月31日，消费者人格尊严受法律保护终于以法律条文的形式明确写进了《消费者权益保护法》。在此前后，广东、上海、浙江、重庆等地陆续出台的地方消保条例，也对精神赔偿做出了明码标价。如广州规定精神赔偿至少5万元;重庆则明确规定，精神损害最高赔偿额为10万元。

2023-06-07

149人看过
法律综合知识
非法搜身侵犯什么权利，非法搜身的处罚

非法搜身侵犯的权利是人身自由权，公民的人身自由权是不受侵犯的，对于非法搜身侵犯的人身自由权要承担相应的责任，非法搜身的处罚是构成非法搜查罪，会被判处三年以下有期徒刑或者拘役。一、非法搜身侵犯什么权利非法搜身侵犯的是人身自由权。《中华人民共和国宪法》第三十七条中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。二、非法搜身的处罚非法搜身的处罚：非法搜身触犯非法搜查罪，一般会处三年以下有期徒刑或拘役。非法搜身侵犯的是人身自由权，由侵害隐私权或者侵害隐私利益的责任构成，必须具备侵权责任构成的一般要件，即须具备违法行为、损害事实、因果关系和主观过错四个要件。《中华人民共和国刑法》第二百四十五条【非法搜查罪】【非法侵入住宅罪】非法搜查他人身体、住宅，或者

2022-09-08

57人看过

隐私权
强行搜身侵犯个人隐私权吗

一、强行搜身侵犯个人隐私权吗搜身是侵犯公民的人身自由权利和名誉权。因为公民的人身自由权利是指公民的身体有自己支配和控制，非经法定程序不受逮捕、拘禁、搜查和侵犯的权利；名誉权是指公民或法人享有的就其自身特性所表现出来的社会价值而获得社会公正评价的权利。而隐私权则是个人私生活的秘密权，是指公民希望隐瞒的不危害社会的个人私事，未经本人允许不得将其公开的权利。搜身只是侵犯公民的人身自由权利和侵犯公民的名誉权。当然，除非在强行非法搜身的过程中发现你有某些生理缺陷等属于个人隐私情况，而将其公开了，就附带有侵犯隐私权。合法搜身不触犯法律。非法搜身则触犯法律，中华人民共和国宪法第三十七条规定：中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。只有为了收集犯罪

2023-05-03

87人看过
有期徒刑
强制搜身涉及哪些权利侵犯问题？

对他人进行非法搜身是侵犯了他人的人身权（人格权、身体权或身份权），属于违法行为，轻者应承担侵权责任，重者应当受到行政处罚或追究刑事责任。公民的人身权、人格权受宪法及法律保护，任何人不得侵犯。人身权（人格权与身体权或身份权）是指与人身权人身相联系或不可分离的没有直接财产内容的权利，亦称人身非财产权。消费者遭遇商场强制搜身怎么维权（一）顾客有义务配合超市澄清事实，如出示购物商品和单据，对于确实忘记交钱的物品，可与超市协调补交货款。在与超市协商的过程中，顾客首先应注意自己的语言，应当有理有据，同时注意说话语态与方式，避免激怒对方，造成不应有的冲突。（二）对于超市的发问，作答应符合真实情况，不必畏惧商家而做出违心的回答。对于不方便回答或者不好作答的，可以选择沉默，待警察到来时再回答，以免自己的发言在警察调查中成为不利于自己的证据，并注意对相关证据的保存和收集，避免因举证不能造成的不利诉讼后果。（三

2023-07-11

55人看过
法律综合知识
超市搜身侵犯了顾客的哪些权益

在超市进行强制性的搜查，无疑是对消费者个人权利的严重侵害，包括了其人身自由权以及名誉权。根据中华人民共和国的相关法律法规所明确规定，所有中国公民的人身自由都应受到严格保护，不得遭受非法拘禁或任何形式的非法剥夺或限制；同时，严禁对公民的身体进行非法搜查。《消费者权益保护法》第二十七条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

2024-08-17

336人看过
法律综合知识
超市有没有权利搜身呢

一、超市有没有权利搜身呢超市保安没有权利对消费者搜身，搜身属于违法行为。二、超市打错价格找谁赔偿发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。三、消费纠纷找哪个部

2021-11-05

116人看过

人身权
沃尔玛侵犯消费者人身权

沃尔玛天津Z分店一名收银员搜查已结账顾客的购物袋，并手摸顾客裤袋。天津市河东区人民法院日前判处沃尔玛深国投百货公司向顾客刘某夫妇书面道歉。近日，顾客刘某收到了这封致歉信。致歉信中说：因我公司收银员工作失误和认识错误，作出了使你们名誉权受损的行为，影响了你们在品德、信用方面应有的社会评价。对于你们所遭遇的不快和所受到的影响，我公司再次致以深深的歉意。今年5月25日，顾客刘某夫妇从沃尔玛天津Z分店购物结账后，走开结款银台3米远时，被该银台收银员喊住：你拿我们东西了，并追上前去摸顾客刘某的裤袋，未经刘某同意翻看其购物袋。翻看后，并没有找到要找的东西。事后，顾客刘某到天津警方报案，并向消费者协会投诉。法院审理认为，收银员在工作岗位当众喊你拿我们东西了，并非法搜查顾客购物袋，其行为侵害了顾客的名誉权。由于天津Z分店不具备法人资格，其民事责任由其隶属的深圳沃尔玛珠江百货公司承担。法院日前判决沃尔玛向顾

2023-06-07

208人看过
消费者
超市人员可以搜查消费者吗

一、超市人员可以搜查消费者吗1、超市人员不可以搜查消费者，根据《中华人民共和国民法典》和《消费者权益保护法》，自然人享有隐私权以及名誉权，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。2、法律依据：（1）《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。（2）《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位；(五)处理他人的私密信息；(六)以其他方式侵害他人的隐私权。二、超市搜身侵犯隐私权么侵犯公民的人身自由和人格

2023-04-20

365人看过
消费者
欺骗消费者侵犯了消费者的哪些权利

欺骗消费者侵犯了知悉权，具体是指消费者在购买使用商品或接受服务时，知悉商品和服务真实情况的权利。所谓知悉是指消费者在不明了的情况下有权主动询问，了解其购买、使用商品的真实情况；向消费者提供的商品或服务应当真实记载或说明有关商品或服务的情况，不经消费者询问即消费者一目了然。欺骗消费者法律条款处罚1、由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款。2、情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2023-08-03

169人看过
消费者
违反消费者合法权益法哪些侵犯消费者合法权益行为的构成

在实践中侵犯消费者权益多数是属于民事违法行为，但如果侵犯消费者权益情节严重的，有可能构成犯罪。《消费者权益保护法》第48条经营者提供商品或服务有以下情况之一的，除本法外，根据其他法律、法规的规定，应承担民事责任：（1）商品或服务存在缺陷的；（2）不具备商品应具备的使用性能而销售时未说明的；（3）不符合商品或其包装标明采用的商品标准的；（4）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（5）生产国明确命令淘汰的商品或销售无效、变质的商品；（6）销售的商品数量不足的；（7）拒绝服务的情况下，或者对违反法律的消费者退货、退货、退货、退货、退货、退货、退货的情况的情况的情况下（9）对违反法律、退货、退货、退货、退货、退货、退货、退货的情况的情况的情况的商品进行补偿金的情况的情况下（6）经营者对消费者未履行安全保障义务，造成消费者损害的，应承担侵权责任。消费者权益法赔付标准消费者权益保护法赔偿标

2023-08-06

400人看过

人身权
搜查已结账顾客购物袋沃尔玛侵犯消费者人身权

沃尔玛天津新开路分店一名收银员搜查已结账顾客的购物袋，并手摸顾客裤袋。天津市河东区人民法院日前判处沃尔玛深国投百货公司向顾客刘某夫妇书面道歉。近日，顾客刘某收到了这封致歉信。致歉信中说：因我公司收银员工作失误和认识错误，作出了使你们名誉权受损的行为，影响了你们在品德、信用方面应有的社会评价。对于你们所遭遇的不快和所受到的影响，我公司再次致以深深的歉意。今年5月25日，顾客刘某夫妇从沃尔玛天津新开路分店购物结账后，走开结款银台3米远时，被该银台收银员喊住：你拿我们东西了，并追上前去摸顾客刘某的裤袋，未经刘某同意翻看其购物袋。翻看后，并没有找到要找的东西。事后，顾客刘某到天津警方报案，并向消费者协会投诉。法院审理认为，收银员在工作岗位当众喊你拿我们东西了，并非法搜查顾客购物袋，其行为侵害了顾客的名誉权。由于天津新开路分店不具备法人资格，其民事责任由其隶属的深圳沃尔玛珠江百货公司承担。法院日前判

2023-06-08

162人看过
法律综合知识
强行搜身触犯什么法律

一、强行搜身触犯什么法律在探讨强行搜身所触犯的法律时，我们首先要明确，这种行为是对他人身体隐私的严重侵犯。1．根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，虽然直接针对强行搜身的具体法律条款并未明确指出，但我们可以从相关条款中推导出其潜在的违法性。2．强行搜身往往涉及到对他人身体自由权的剥夺，这种剥夺即使出于某种目的，也是不被法律所允许的。3．身体自由权，是每个人在法律范围内按照自己的意志决定自己身体行动的自由权利。这种自由权利是公民正常工作、生产、生活和学习的保证，任何非法的干预和剥夺都是不被允许的。因此，无论是出于何种原因，强行搜身都是对他人身体自由权的侵犯，都可能构成违法行为。二、强行带走构成非法拘禁强行带走他人，如果达到一定的程度和时间，就可能构成非法拘禁罪。1．根据《中华人民共和国刑法》第二百三十八条规定，非法拘禁罪是指以拘押、禁闭或者其他强制方法，非法剥夺他人人身自由的犯罪行为。2．在

2024-07-23

276人看过