业主与物业管理纠纷怎么解决
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-17 22:30:23 418 人看过

在实践中,会经常遇到小区业主与物业管理纠纷。纠纷产生的原因很多,有业主的原因,有物业的原因。那么,当遇到业主与物业管理纠纷怎么解决?怎么才能正确处理双方的纠纷?

一、业主与物业管理纠纷怎么解决

物业管理纠纷处理方式,概括越来有以下几种:

1、当事人各方自选协商和解。

2、各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调解。

3、当事人之间约定仲裁。

4、司法诉讼。

二、业主与物业管理纠纷类型

(一)基于物业管理合同的纠纷

依据业主和开发商之前签订的或者由业主委员会于专门的物业管理公司签订的有关物业管理合同,双方确立一系列权利义务。如物业公司承担安全及服务义务。如果物业管理公司颠倒市场主体的位置和不履行应承担的义务,管而不理,致使业主享受不到缴费后的服务。或者,业主因为种种原因拒缴物业管理费。这些都可能引起纠纷。而且,由于我国目前物业管理市场体制发展不成熟,主要是物业管理公司不作为导致纠纷发生,进而引发各种极端事件。这类纠纷本质上属于合同纠纷。应当按照合同的相关法律进行处理。

(二)物业管理公司侵犯业主权益的纠纷

第一种类型中,物业管理公司也侵犯了业主的合法权益,但因为是因为基于物业管理合同发生,而且往往是消极侵权,所以将其单列。第二种类型特指,物业管理公司的积极侵权行为引起的纠纷。例如侵占业主财产,阻挠业主成立业主委员会,侵占业主共有房产等等。

这类纠纷一般与物业管理服务合同的履行没有直接关系,属于一般侵权纠纷。当然,第一类和第二类往往会同时发生,出现竞合的现象。当事人有选择权。

(三)开发商遗留问题引起的纠纷

业主入主后,还可能出现公摊面积不清、房屋质量不合格或不符合约定、开发商在卖房过程中的许多承诺未能按时兑现……严格地讲,这类纠纷与物业管理公司没有直接关系,而属于业主与开发商的纠纷。但是因为这些问题往往是在业主入住以后出现,而且物业管理公司对物业的维护管理负有责任。故将此类纠纷也纳入物业管理纠纷中来一并研究。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月24日 23:06
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多物业管理纠纷相关文章
  • 物管告业主法官解纠纷
    “从2006年11月到2008年11月,9户业主以种种借口拖欠物业管理费和本体维修基金,物业公司多次催缴,他们置之不理。”深圳某物业公司认为,9户业主的行为已影响了该公司的管理工作,为此,他们将9户业主告上法庭。罗湖区人民法院民三庭法官张泽,在审理深圳某物业公司起诉王某等9户业主拖欠物业管理费这9宗案件时,凭着敏锐的洞察力和丰富的审判经验,在充分把握案情和当事人心理的基础上,抓住重点,以点带面,通过一起案件的调解,力促其他8起案件以当事人私下和解、原告撤回起诉的方式结案,彻底消除了矛盾,解决了纠纷。小区管理不善业主拒不缴费收到深圳某物业公司起诉王某等9户业主拖欠物业管理费这9宗案子的时候,正赶上2008年年底清案。于是,张泽法官嘱咐助理尽快送达、尽快排期开庭。助理送达的过程挺顺利,谁知,送达的第二天,王某等9个被告就一起来到法院找张泽法官反映问题。见到张泽法官,王某等人情绪十分激动,你一言
    2023-04-22
    163人看过
  • 电费物业纠纷怎么解决,物业纠纷的解决方式
    一、电费物业纠纷怎么解决电费物业纠纷的解决办法为向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行投诉,物业断水断电系属违法行为。1、法律没有授权。《物业管理条例》的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对
    2023-06-19
    112人看过
  • 业主不交物业费物业如何解决纠纷
    业主不交物业费物业可以通过协商、仲裁或起诉处理。《中华人民共和国民法典》第九百四十四条【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。一、民法典不交物业费物业有权停水停电吗不交物业费物业公司没有权停水停电。《中华人民共和国民法典》(2021年1月1日实行)物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。《中华人民共和国电力法》第二十九条,规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供
    2023-04-03
    500人看过
  • 物业管家怎么给业主处理矛盾纠纷
    法律方面的处理手段有根据民法典和物业管理条列,比较现实的就是根据合同办事。合同规定的越详细越好,物业收了服务费,就要提供服务,有矛盾是正常现象,可以协调。或者找业委会和居委会调解。换位思考最重要小区是许多个家庭的组合体,是我们大家共同居住的地方。作为小区的“管家”,物业管理公司发挥着十分重要的作用,它的物业管理水平及服务理念直接影响着各业主在小区内生活的幸福指数;然而,也正是这个“管”字让“不愉快”时常出现在各业主和物业管理公司之间:物业管理公司拿了钱不干事;业主缴纳费用不及时、不自觉等。仔细分析,存在的问题不外乎都是些细细碎碎的小事。试想,如果一个小区保安员固执地不让业主的亲戚进大门却又口口声声说是为了维护业主的安全,那么或许这根本就是一份多余的“维护”。再试想,如果整天面对的都是些故意乱停车辆、乱扔垃圾或动辄就开口骂人的业主,那么物业管理人员不用心服务是必然。其实,换位思考最重要。业主
    2023-05-04
    87人看过
  • 物业法中业主与业主的纠纷怎么处理,民事纠纷有哪些
    一、物业法中业主与业主的纠纷怎么处理物业法中业主与业主的纠纷是属于民事纠纷,具体的处理方式是:1,协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷。2,调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下,在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任,并通过摆事实、讲道理,促使双方当事人自主达成协议,从而解决纠纷。3,仲裁解决。纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请,由仲裁机构依法审理,作出裁决,并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。4,诉讼解决。通过打官司解决,它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉,由法院依法审理,作出判决或裁定,通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。上述四种解决纠纷的途径中,仲裁和诉讼具有法律上的强制执行力,协商、调解则不具有,因
    2023-06-28
    63人看过
  • 物业商铺纠纷怎么解决,小区物业管理规定是怎样?
    一、物业商铺纠纷怎么解决应当自收到投诉之时起24小时内进行调查、处理,并将调查或者处理结果答复投诉人;如所投诉的问题较为复杂,可以延期至48小时内答复投诉人;如所投诉的问题属特别复杂的,物业服务企业应在48小时内反馈给投诉人,并且制定一个简易处理方案(计划)告知投诉人,并且物业服务企业应把处理进展及时、持续的反馈给投诉人,直至问题解决为止。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,当事人一方如不执行,则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理,但这种处理如一方不遵守执行,则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节,不具有独立性。可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议
    2023-06-26
    264人看过
  • 业主纠纷物业能否进行管理
    业主纠纷物业管不管业主与业主之间的纠纷物业、业委会、居委会插手管(调解)那是人情化操作,一旦有一方有不同意见的,就不会形成协议,就是调解不成功。而名正言顺的“业主与业主之间的纠纷”就是法律意义上的邻里纠纷,属于居住地人民法院管辖、依据《中华人民共和国民事诉讼法》调解、判决的案件。《中华人民共和国民事诉讼法》规定:第九十三条人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。民事起诉状第二十八条因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。第三十三条下列案件,由本条规定的人民法院专属管辖:(一)因不动产纠纷提起的诉讼,由不动产所在地人民法院管辖;(二)因港口作业中发生纠纷提起的诉讼,由港口所在地人民法院管辖;(三)因继承遗产纠纷提起的诉讼,由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。物业管理纠纷解决方式1、调解物业管理民事纠纷的调解,
    2023-05-04
    103人看过
  • 物业没让业主进门造成纠纷怎么解决?
    物业管理纠纷处理方式有:1、物业公司可以先和业主进行协商,关于纠纷解决协商出处理方式;2、协商不成的可以请基层组织进行调解;3、协商或调解不成的可以向法院起诉,也可以直接向法院起诉;4、如果物业服务合同中有仲裁条款可以直接申请仲裁。法律依据《民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第一百八十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。一、物业纠纷诉讼费是多少?依据《诉讼费用交纳办法》规定,案件受理费分别按照下列标准交纳:(一)财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳:1.不超过1万元的,每件交纳50元;2.超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳
    2023-04-10
    254人看过
  • 物业纠纷解决有道《物业管理条例》多项新规定破解物业管理难题
    与其他城市相比,岛城的物业管理起步较早、发展却较缓慢。自1998年底我市颁布《青岛市物业管理条例》以来,实践发现我市颁布的物管条例,已无法解决一些小区的物业纠纷,如物业管理用房的权属、怎样界定前期物业管理等等。2003年6月,国务院颁布了《物业管理条例》(以下简称新《条例》),它的实施为解决我市物业纠纷带来了法律依据,也揭开了岛城物管政策的新篇章。明确共用部位权属有着寸土寸金美誉的市南区,必然是商家做广告的首选地。某物业公司在东海路一住宅楼上,私自树立起数个大型广告位对外招商,广告位迅速被商家抢购,而租赁费用全部被物业公司暗收腰包。该住宅楼的业主认为,小区楼顶的使用权归全体业主所有,广告位的收益也应当归全体业主所有。而物业公司却认为,在出售房屋时购房合同已明确约定,屋顶使用权归出卖方所有,也就是说作为开发商下属的物业公司也可以行使楼顶的使用权,广告位的收益自然归其所有。【解读】新《条例》中
    2023-06-10
    69人看过
  • 物业和业主如何协商解决纠纷?
    物业和业主可以自行的,或者是在他人协调之下协商解决纠纷。(一)物业管理纠纷处理方式,概括越来有以下几种,也常用到的1、当事人各方自选协商和解;2、各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调解。3、当事人之间约定仲裁;4、司法诉讼。以上几种方式孰优孰劣,难作评定,当事人可以自己决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式,而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。(二)纠纷的调解,物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,当事人一方如不执行,则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理,但这种处理如一方不遵守执行,则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲
    2023-04-12
    292人看过
  • 物业纠纷属于哪一类纠纷,发生物业纠纷怎么解决?
    一、物业纠纷属于哪一类纠纷1、物业纠纷属于民事纠纷,所谓民事纠纷,是指平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷(可处分性的),是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和,所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷。而业主与物业就是平等的主体。2、常见的物业纠纷(1)物业管理费纠纷。解决方法:在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。(2)物业合同签订的纠纷。解决方法:在签订物业管理合同时,需要注意的是合同的性质应该为服务合同,而不是委托合同。其最简单的方法是先看物业合同的名称,如果是服务合同,一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”,而不是“物业管理委托合同”,同时,在合同的条款中,如果是委托合同,一般会表现为“甲方委托乙方”,而服务合同则一般是“甲
    2023-06-19
    369人看过
  • 怎么解决和物业的纠纷?
    1、投诉业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。2、提起诉讼业主通过上面的方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。3、更换物业公司如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。按照我国购房程序看,购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时,会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。因此在实践中,许多物业管理公司通常以此为由,主张业主无权更换物业管理公司。一、电费纠纷物业强行断电该怎么办电费纠纷物业强行断电的处理方式有:(一)业主与物业管理公司协商解决《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管
    2023-03-13
    325人看过
  • 物业公司与商铺纠纷怎么解决,小区纠纷找谁解决?
    一、物业公司与商铺纠纷怎么解决1、业主与物业管理公司协商解决,根据《物业管理条例》的规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。2、由第三人调解一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。3、投诉业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。4、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁业主通过以上方式仍无法解决纠纷时,可以根据物业服务合同约定,向有管辖权的人民法院提起诉讼或将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。5.注意事项商铺业主不得因为物业公司服务质量差而拒交物业管理费,这是错误的做法。因为在商铺业主与物业管理公司签订物业服务公约后,双方就形成了一种服务合同
    2023-06-24
    81人看过
  • 物业公司与业主发生物业纠纷该怎么办
    1、业主与物业管理公司协商解决《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。2、由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。3、提交仲裁机关仲裁这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。4、投诉业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府
    2023-03-19
    343人看过
换一批
#小区物权
北京
律师推荐
    展开

    1、广义上是指在物业管理服务过程中,当事人之间因物业管理服务权益而产生的争议;包括行政纠纷、民事纠纷。 2、狭义上仅指在物业管理服务过程中,物业管理服务合同当事人之间因物业管理服务权益而产生的争议。 3、物业管理服务合同纠纷、前期物业管理服... 更多>

    #物业管理纠纷
    相关咨询
    • 谁来解决物业管理的纠纷
      天津在线咨询 2022-06-05
      物业纠纷可以向物业所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉,也可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。如果上述办法无法解决的,当事人可以准备好起诉状和相关证据材料去法院起诉。《物业管理条例》第六十二条规定,违反本条例的规定,未经业主大会同意,物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的,应由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;有
    • 业主与物业管理公司发生争议,如何解决物业服务纠纷和由第三人调解
      海南在线咨询 2022-02-27
      一、业主与物业管理公司协商解决《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。二、由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法
    • 物业管理费纠纷处理原则?业主拒交物业管理费的处理办法?如何解决
      新疆在线咨询 2022-03-06
      物业管理合同是长期性合同,在履行过程中,业主与物业公司容易产生纠纷,尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立,可分为三种情况。一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业管理合同的过程中,如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的,业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费,
    • 解决物业管理交接纠纷的途径
      福建在线咨询 2022-10-15
      根据我国有关法律法规的规定,对于物业管理交接纠纷,可以采取以下五种方式进行解决: (一)当事人双方协商解决。由被解聘的物业管理公司和业主委员会(可能还包括新聘的物业管理公司)双方在自愿、平等、互谅互让的基础上就物业管理交接有关事项如拖欠物管费的支付、物管公司代收代缴水电费的结算、物管公司对小区公共建设额外投入的回收等进行协商,以解决双方之间的争议。由于这种协商解决的方式体现了当事人意思自治的原则,
    • 自己与物业公司解决纠纷怎么办
      香港在线咨询 2022-03-21
      三)其他途径 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。 2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间