消费者在选择电子商务网站进行网络商品交易和购买服务过程中,注意以下要点:
1.选择货到付款的交易模式(物流快递代收货款,收到货品后再进行支付)。
2.选择具有第三方支付手段的平台进行交易(多使用支付宝、财付通或paypal等第三方支付模式交易)。
3.选择具有消费者保障制度的交易平台(指具有7天包退换、正品保证、30天免费维修、假一赔三等消费者保障制度的电子商务交易平台)。
4.选择店铺的产品质量、货源和售后服务具有品牌厂家认证网店。
5.索取网购销售凭证,防范霸王条款(向经营者索要购票凭证或者服务单据,为解决网上购物的纠纷提供凭证和依据)。
1、消费者要对所购买的物品。目前市场的价格有所了解。俗话说“一分钱,一分货,便宜没好货”,如果卖家所出价格远远低于市场价格,交货期限又很短,就得加倍小心。不要有贪小便宜的思想,被超低的价格迷惑。
2、仔细甄别网络卖家留下的信息。对于卖家的联系方式只有QQ、EMAIL、手机,没有固定地址和对应的固定电话联系的不要轻易交易。“诈骗分子”的联系方式里,一般只会留“一个手机号码+X先生”的形式,有经验的网友,查一下这个手机号码的归属地,并比较一下信息中标示的地址与查询得到的手机归属地址的差异,可以初步判断出是否是诈骗信息;有些骗子会留下一个貌似固定电话的号码,实际上是当地的小灵通号码;有些骗子使用了“手机转接”功能,将打到固定电话上的电话自动接到手机上,俗称“虚拟的固定电话”(如“一号通”)。而受害者拨打着某地的固定电话时,骗子则可能在异地用手机接听而已。
3、消费者可以利用网上搜索引擎,查询供货信息里的联系电话、联系人、公司名称、银行帐号等关键信息是否一致。如果发现上述信息有不一致的,消费者就应该提高警惕。
4、尽量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品,绝对是先货后款,或者是先付定金。现在正规大型的购物网站例如易趣,淘宝等的支付形式是采取买家将钱先存入第三方帐户,收到货满意后向第三方确认,第三方将货款转给卖家。不要吝啬被收取的一点点手续费,这种方式相对安全一些。
5、尽量实现验货后付款方式。
6、不要轻易地将自己的网络帐号,信用卡帐号和密码泄露给陌生人,尽量不要使用公用的电脑进行购物、支付等操作。
7、如发现网站发布不良、违法信息,涉嫌诈骗或已经掉进网络诈骗陷阱的,应及时到公安机关举报或报案,配合公安机关有力地打击此类违法犯罪行为。
网络诈骗的常见类型及防范方法随着互联网络的快速发展,网上购物、网上炒股、网上银行、网上营销等网上商务活动日渐兴起,网络已成为百姓生活中一种较为重要的投资理财工具,在这个虚拟世界的互联网上,既孕育着商机,也潜伏着陷阱,而且陷阱又非常隐蔽,让上网者毫无知觉,防不胜防。为此了解网络诈骗的手段及防范措施成为人们生活之必须。
一、“无风险投资”诈骗如今,非法传销中的金钱游戏也漫游到了互联网上。在一些电子邮件中信誓旦旦地许诺有可观的投资回报率来吸引投资者,而事实上却是某些别有用心的人在利用这种欺诈模式吸纳资金。防范方法:“世界上没有无缘无故的爱”。专家郑重告诫上网者,不要投资于任何“许诺以小笔投资又不用付出任何劳动却可以获得难以置信的利润”的诺言。
二、“人人中大奖的骗子游戏”“人人中大奖”的骗子游戏主要有两种行骗方式:一是骗邮资,二是骗钱。防范方法:“天上不会掉馅饼”,然而,当骗子将诱饵抛到面前时,还是有人被“馅饼”搞晕头脑。三、“信用卡”诈骗网络信用卡诈骗犯罪形式多种多样,主要有:1、破解信用卡密码后伪造并使用信用卡.2、伪造并冒用他人信用卡。3、与信用卡特约商户勾结冒用他人信用卡。防范方法:1、不要在互联网上公布信用卡号;2、消费者在网上用信用卡购物应小心谨慎,应当只在著名网上公司用信用卡购物;3、对要求你提供信用卡号的请多一个心眼。
四、“金字塔”诈骗“只需四个星期,5美元变成6万美元”是最可能出现的“金字塔”或“Ponzi”骗术的诱骗手段。参*者只能靠发展下线赚钱,建立一座“金字塔”。如果找不到新的“投资者”,这座金字塔就会倒塌。这种金字塔欺诈无论在网上还是线下都是违法的。
五、“电话”欺诈同许多互联网欺诈一样,它只是已有多年历史的老骗术的变种,但电子邮件带来的通信便利性给它赋予了新的生命力。你会收到一封催你拨打“809”区号的电话号数的电子邮件。诱饵一般是:你在一次竞赛中获胜或赢得一笔奖金。而“809”是加勒比海地区的区号,并且拨打的电话将出现在你下个月的电话账单上,价格高达每分钟20美元。
六、“没谱的特许权”诈骗在向投资者提供经营特许权时,有意隐瞒相关情况进行诈骗。通常以某种商业机会和特许产品展览做饵。种类有:1、提出低价出售数以百万计的电子邮件地址名单;2、有的则提供收信人的代理服务器号码,但实际情况却是:提供代理服务是违反当地网络服务商规定的,而所谓的电子邮件地址不是失效的就是错误的;3、有的在电子邮件中保证有免担保而获得信用卡,但消费者一旦向他们提供了自己的个人资料后,可能就会因信用被冒用而背负巨债。
七、不幸的“幸运邮件”诈骗这是一种亲合团体式诈骗,它利用团体内部成员对宗教、种族及专业性团体的信任而进行诈骗。如以“幸运邮件”为名,在信中要求收信人寄出小额金钱给邮件名单中的人,即可享受幸运,否则便会惨遭不幸。一旦你寄出这笔钱后,再等着别人寄钱给你,那可能性就非常小了。
八、“预付款、定金”诈骗有些商家利用网络开骗人的网店,网上承诺特别好,网上的地址、电话等信息也很详细,公司的网页做得也非常精美。在感觉上是很正规的,但却是网络上的大骗子,他们利用表面上的东西获得消费者的信任,来骗取消费者的预付款或定金。相信,天上不会掉馅饼。
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