网上购买火车票改签流程是怎样的?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-14 19:03:45 466 人看过

网上火车票改签流程:

1、首先打开火车票订票官网,输入用户名和密码成功登录后,系统消息首先出现;

2、单击左侧的改签链接,下面有详细的改签注意事项,一定要仔细阅读;

3、接下来,查询所有已订票,检查需要更改的火车票订单前的复选框,然后单击右下角的更改按钮;

4、然后,进入票务查询页面,查询到所有列车,点击要改签的列车后面的改签按钮;

5、然后进入预订页面,在改签原票信息中仔细检查要改签的车次是否正确;

6、点击提交订单按钮后,进入提交订单确认页面,点击确认按钮;

7、然后进入确认改签页面,需要在这里30确认在几分钟内改签,否则票就没了。

火车票改签新规定

车票改签不需要手续费。但是改签后出现的差价实行多退少补。旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

办理提前乘车的改签,最早不得早于车站的预售票期,改签后的车票有效期按照新的乘车日期日期计算。另外

一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

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