客服仲裁意思如下：

客服仲裁是指在售后维权的72小时内租赁双方未达成协议时，客服会介入售后维权，根据客服仲裁准则强制裁定是否赔付以及赔付金额。

仲裁专员岗位职责：

1、平台买卖过程中的交易纠纷，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；

2、致力于解决客户问题，具有互联网思维．产品化思维；

3、能够将客户需求和问题转化为公司产品与服务；

4、参与制定内部服务流程和系统产品优化等。

通过经济仲裁解决经济纠纷的意义在于：

1、仲裁的灵活性大，当事人有更多的选择自由，而且手续简便，费用低；

2、仲裁员对法律贸易方面的知识比较熟悉，能够在公正，合理的基础上及时解决问题；

3、涉外经济仲裁有利于推动中外经济贸易和国际技术交流的发展；

4、通过仲裁解决纠纷，可以减轻人民的压力

法律依据：《中华人民共和国仲裁法》第八条

仲裁依法独立进行，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。

第九条

仲裁实行一裁终局的制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。

客服仲裁主要做什么

仲裁工作是法律工作。仲裁分为劳动仲裁和普通经济仲裁，一般所说仲裁是后一种。一般仲裁根据＜仲裁法＞有仲裁范围限制，涉及婚姻继承扶养收养等身份类法律纠纷不适用仲裁，劳动纠纷一般劳动仲裁前置，即是仲裁后才可诉讼是我国特色。一般仲裁是和法院诉讼平行的争议纠纷解决机制，有法律法规和各地仲裁规则做指导，各地市级以上都有相对应的仲裁委机构。仲裁法律工作者分为两大类，一种是仲裁秘书，是仲裁委员会下属办公室主管受理案件案件费用收取文书送达等程序性行政业务（类似于法院受案部兼书记员）可参见我回答的另一个问题仲裁秘书的工作状态，就业门槛不高按照仲裁委要求即可，没硬性规定，一般本科毕业司法考试不要求通过就可以。另外一种工作叫仲裁员，工作就是仲裁案件的主审法律工作者，类似于法院法官，仲裁员国家法律明确规定8年以上法官检察官仲裁工作和法学研究高级职称以上8年，还有其他相应专业高级研究人员者；门槛较高。