眼下,越来越多的消费者选择在网络上购买各类食品。网购食品的消费者如何在选择食品、支付货款、验收货物及售后维权各个环节维护自身的权益?
第一,尽量选择信誉度高的卖家,到信誉良好的店家购买自己熟悉或大家熟知的品牌食品。消费者应养成从各购物官网登录及操作的习惯,在官方网站或经过交易平台认证过的网店选购更有保障。购物浏览时务必看清网站域名,拒绝点击卖家发过来的其他链接。
第二,注意查看经营者是否有营业执照,其主体资格是否合法,谨防过期食品,留意质量标识。网购食品到货后注意看食品包装标识是否齐全、标签标识是否完整清晰,注意食品外包装是否标明商品名称、QS标识、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容。
第三,有的网站自身就是一个大卖家,直接销售商品,有的则只提供交易平台,交易平台让众多卖家开店销售,网站只承担一定范围内的监督和保障责任。因此消费者在交易平台网购食品选择卖家时,不要单纯看其信誉度,还要注意每条来自买家的评价是否真实、有效,是否达成了真实交易。
第四,选择支付宝等第三方支付平台付款,这样出现产品质量等争议时,消费者采取拒绝付款等措施,相对会主动些,有利于问题及时、有效解决。
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网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
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如何维权购买变质食品海南在线咨询 2024-11-20根据我国相关法律法规,针对食品安全问题的赔偿额度设定了最低保障为人民币1000元。当消费者发现某些生产厂家在其产品中存在不符合食品安全标准的情况时,或者在销售此类产品过程中,经营者和生产商明知该产品不符合食品安全标准而仍然进行销售的情况下,消费者有权向生产者或经营者提出索赔请求,要求其支付所购买商品价格的十倍作为赔偿金,或者按照实际损失的三倍进行赔偿。若赔偿金额低于人民币1000元,则应将赔偿金额
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如何维权过期食品西藏在线咨询 2021-11-02过期商品消费者未食用,合法权利不受损害,也不造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或者修理。但是,如果因食用过期食品而损害消费者的身体健康权,消费者可以要求惩罚性赔偿,消费者可以拨打12315举报,也可以向法院起诉维护自己的合法权益。
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如何维权网购产品质量问题?福建在线咨询 2022-04-03作为消费者网购遇到产品质量问题如何维权:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国
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如何维权全民食品安全宁夏在线咨询 2023-02-141、找经营者进行协商解决; 2、若经营者不予协商,可到购物所在地区的消费者协会投诉; 3、协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门; 4、屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其所收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
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