眼下,越来越多的消费者选择在网络上购买各类食品。网购食品的消费者如何在选择食品、支付货款、验收货物及售后维权各个环节维护自身的权益?
第一,尽量选择信誉度高的卖家,到信誉良好的店家购买自己熟悉或大家熟知的品牌食品。消费者应养成从各购物官网登录及操作的习惯,在官方网站或经过交易平台认证过的网店选购更有保障。购物浏览时务必看清网站域名,拒绝点击卖家发过来的其他链接。
第二,注意查看经营者是否有营业执照,其主体资格是否合法,谨防过期食品,留意质量标识。网购食品到货后注意看食品包装标识是否齐全、标签标识是否完整清晰,注意食品外包装是否标明商品名称、QS标识、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容。
第三,有的网站自身就是一个大卖家,直接销售商品,有的则只提供交易平台,交易平台让众多卖家开店销售,网站只承担一定范围内的监督和保障责任。因此消费者在交易平台网购食品选择卖家时,不要单纯看其信誉度,还要注意每条来自买家的评价是否真实、有效,是否达成了真实交易。
第四,选择支付宝等第三方支付平台付款,这样出现产品质量等争议时,消费者采取拒绝付款等措施,相对会主动些,有利于问题及时、有效解决。
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网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
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网购商品如何维权澳门在线咨询 2021-11-02网购产品维权双方可以先协商;协商不成的,可以向当地消费者协会投诉;双方指定的仲裁机构可以作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的,可以直接向辖区人民法院提起诉讼。