关于驾校退费，应该向哪个部门提出？-法师兄

关于驾校退费，应该向哪个部门提出？

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-28 17:20:12 263 人看过

这段内容讲述了如果驾校不退费，可以向交通运输部门或消费者协会进行投诉。12328受理范围是交通运输行业的投诉举报，包括驾校的投诉，但不包括退费。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。最终，驾校需要支付最终的退费。

若驾校不退费，您可以向交通运输部门或消费者协会进行投诉。12328受理范围是交通运输行业的投诉举报，包括驾校的投诉，但不包括退费，由受理的工作人员与驾校约谈，协商后最终的退费还是由驾校支付。依照相关的法律规定，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

驾校退费问题：可以向哪些部门投诉？

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第六十五条，对于驾校退费问题，可以向当地运管部门进行投诉。同时，如果驾校存在违规收费或者乱收费的情况，还可以向价格主管部门进行投诉。此外，如果驾校工作人员存在违规操作或者不文明的服务态度，也可以向驾校所在地的道路运输管理机构进行投诉。如果以上部门未能解决驾校退费问题，可以向当地招生考试中心进行投诉。

如果您对驾校不退费的问题感到不满意，可以尝试向交通运输部门、消费者协会、当地运管部门、价格主管部门、道路运输管理机构或招生考试中心进行投诉。相关部门会根据相关规定进行调查处理，并尽力为您提供帮助。同时，您也有权对驾校工作人员的违规操作或服务态度进行投诉。请记住，依法维权，维护自身权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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