遇到网络诈骗问题，由于对方的行为涉嫌诈骗罪，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警。在报案之后，公安部门会收集网上的信息，然后锁定犯罪嫌疑人，至于收回损失的话，得根据公安部门的进展和追回的钱财比例才能确定。

一、支付宝网络诈骗申诉应当如何进行

支付宝网络诈骗的申诉：

1、在“网络违法犯罪举报网站”进行举报；

2、第一时间向属地公安部门报案；

3、尽可能多的留存证据；

4、将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等一并向举报中心提交。

二、如何举报网赌收款银行卡

第一直接前往当地公安机关或者通过信函等方式向当地公安机关举报，也可以直接拨打110或者当地报警电话举报。第二向公安部网安局的“网络违法犯罪举报网站”提交举报内容，网址网络违法犯罪举报网站第三通过官方微博和微信公众号私信网警进行举报。举报时需要提供的信息：1、如果是赌博网站，请提供网站网址如果是微信群或者QQ群，请提供群的号码或名称，同时也请提供群管理员的账号如果是游戏类，请提供参赌人员的游戏账号、QQ号码或者微信账号等。2、最好能够提供具体赌博行为的截图及简单的情况描述。

三、遇到网络诈骗应如何应对

遇到网络诈骗，及时拨打110报警，也可通过国家反诈中心APP平台报警。并且保留好转账记录、聊天记录等证据。

1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等，打印好，提供书面文件)，到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门，派出所基本无相应警种)，立案后才可以进行下一步侦查和处理。

2、披露经过。网上交易保障中心等专业网站，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。

3、寻找同案受害者。因为网络欺诈多为小额交易，且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等)，又加之跨地域甚至跨国界，破案成本高，解决难度较大，建议网友通过寻找相同境遇者，采取集体报案的形式，能够引起警方重视，解决成本也低。

4、在线报案。公安部网络警察的在线举报网站110z.nl.ae(里面有各地网警的入口，可以在线提交报警信息)。