发生交通事故后理赔流程如下:
一、报案。出了交通事故,如果有人员伤亡,我们首先要做的是抢救伤员,报警,同时向保险公司报案。
二、查勘定损。保险公司工作人员接到报案以后,会根据公司提供的信息在1个工作日内完成现场查勘和检验的工作,如果是在外地出险,可以委托当地的保险公司完成。
三、签收审核索赔单证。
一、交通事故对方全责的修车流程
1、报案
交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。
2、查勘
报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理。
3、定损
通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。
4、递交索赔资料
以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定:被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内,向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
5、修车
在完成了上述的步骤之后,保险公司也派人进行了定损,车主就可以把车拖到修理厂去进行维修了。
6、保险理赔
车辆维修完成后,进行理赔。需要乙方的提供的材料有:事故责任认定书(交警出据的),保险公司定损单,驾驶证(b证及a证需要提供体检证明),行驶证(注意验车时间是否在有效期内),交强险复印件。
二、交通事故怎样进行理赔?
1、报案。向保险公司报案,进行查勘并固化现场证据。发生交通事故后第一时间要向保险公司报案,保险公司会安排查勘人员到现场进行查勘,如果损失较小,查勘完后可以签事故责任自行协商书固化责任比例,如果损失较大还需要拨打122报交警,等交警来开具事故责任认定书。
2、定损。固化完现场证据并责任明确后,就可以撤离现场了,等空闲时间到维修厂维修。到维修厂后也需要通知保险公司到店来进行定损。保险公司会和维修厂共同确定损失大小并谈好赔付金额,出具定损单。
3、提车。维修完毕后就可以与维修厂约定时间去拿车了,可以自己付款也可以让保险公司直接打款给维修厂。自己付款需要维修厂给予维修发票。
4、索赔。如需要保险公司垫付的,将自己的身份证复印件、驾驶证复印件、交强险保单复印件提供给保险公司,保险公司向维修厂出示放车告知函后就可以离开了。如是自己支付维修款的,还需要在上述材料基础上,将维修发票和定损单给全责方,让全责方把钱赔给你,然后全责方再向他的保险公司进行理赔。
5、等对方支付赔款给你以后,本次流程就结束了。如果对方不配合赔钱给你的,可以去自己投保的保险公司申请代位追偿。
三、交通事故理赔的程序有哪些
处理交通事故的赔偿程序如下:
1、向交通警察部门报案;
2、保险公司派人到现场查勘,是否属于理赔范围;
3、定损,对车辆的损失进行核定;
4、递交索赔资料;
5、获得理赔。
保险公司一般在10天内通知领取赔款,携带身份证,领取赔款。保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。
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