一、航空保险理赔程序怎么进行

1、查看所投产品的保障范围：看您所买的险种是否涵盖当下所发生的事故。如果发生的事故能获得赔偿，则要准备相关材料；

2、准备理赔所需的材料：一般包括被保险人的航班订座及保险购买记录、被保险人的户籍证明或身份证明、被保险人的登机牌或登机证明、被保险人的银行账户信息等，具体所需准备的材料各大保险公司要求不同，您最好按照所投保的航空意外保险合同进行准备。

3、按照理赔流程走程序：当航空意外保险事故发生以后，您需要在第一时间内通知所投保的保险公司并详细告知出险经过，然后保险公司会派出专门的定损人员进行事故现场勘查，确定赔付以后您再按照所投保的产品以及具体的事故类型准备相应的理赔材料，资料齐全的情况下您会在保险公司约定的时间内获得赔款。若想在后期顺利获得理赔，建议您到投保，这样便可获得全程理赔协助服务，且保费能优惠15%以上。

二、保险理赔的具体程序

1、立案查勘

保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查勘，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。

2、审核证明和资料

保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。

3、核定保险责任

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。

4、履行赔付义务

保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人按照法定程序履行赔偿或者给付保险金的义务后，保险理赔就告结束。如果保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的，就构成一种违约行为，按照规定应当承担相应的责任，即除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失，这里的赔偿损失，是指保险人应当支付的保险金的利息损失。

为了保证保险人依法履行赔付义务，同时保护被保险人或者受益人的合法权益，明确规定，任何单位或者个人都不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

三、保险理赔的法律依据

《保险法》

第二十二条

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。