今年3岁的男孩浩浩(化名)坐在家乐福超市购物车里乘坐扶梯时,突然被甩到车外摔伤。浩浩父母认为家乐福没尽到安全保障义务,近日向朝阳法院提起诉讼,索赔8500元并要求店方赔礼道歉。
家乐福称,扶梯旁已贴有乘梯须知,愿对本案承担合法合理的部分赔偿。
顾客
购物车存在安全隐患
浩浩父母称,今年4月的一天晚上,一家三口到家乐福姚家园店购物时,夫妻俩将浩浩放在一辆购物车中乘自动扶梯上行。没想到购物车的卡齿损坏,浩浩直接从车内漏了出来,摔到电梯上。车内的罐装奶粉也掉到了电梯上,铁皮罐子都摔瘪了,人能不疼吗?
浩浩母亲称,事发后,店内员工曾一度不闻不问,在他们的要求下,家乐福人员才陪着他们去了民航总医院和儿研所。经诊断,浩浩右胸壁软组织挫伤。
日前,浩浩的父母将北京家乐福商业有限公司和北京家乐福商业有限公司姚家园店起诉到朝阳法院。
他们认为,家乐福的购物车存在安全隐患,未尽到安全保障义务造成浩浩受伤,索赔交通费、护理费、营养费和精神抚慰金共计8500元,并要求家乐福赔礼道歉。
家乐福
父母行为是主要原因
近日,朝阳法院开庭审理此案。
家乐福公司一方辩称,事故发生后,家乐福员工陪同浩浩一家到医院进行了检查治疗,并已承担了浩浩的医疗费和交通费。
此外,家乐福姚家园店内扶梯旁张贴有乘梯须知,明确提示顾客不得将儿童放入购物车推上电梯,浩浩父母不顾该提示,将浩浩放在购物车内推上电梯的行为本身即具危险性,是引起浩浩受伤的主要原因。
不过,家乐福同时表示,对浩浩一家提出的索赔要求同意承担合法合理的部分。
该案尚未宣判。
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