网购平台没单号合同成立吗
来源:互联网 时间: 2023-08-17 09:14:53 219 人看过

首先,只要下单成功,就算单号还没有生成,合同就算成立了,因为网购平台作为电子商务经营者,他发布了商品就符合要约成立条件,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,就属于一个有效的承诺,所以订单一旦提交成功,合同成立。

《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第一条规定,当事人之间没有书面合同,一方以送货单、收货单、结算单、发票等主张存在买卖合同关系的,人民法院应当结合当事人之间的交易方式、交易习惯以及其他相关证据,对买卖合同是否成立作出认定。

对账确认函、债权确认书等函件、凭证没有记载债权人名称,买卖合同当事人一方以此证明存在买卖合同关系的,人民法院应予支持,但有相反证据足以推翻的除外。

《中华人民共和国电子商务法》第四十九条规定,电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。当事人另有约定的,从其约定。

电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。

网购维权成本

随着网购问题的爆发及利益受损,一方面,消费者的维权意识也渐渐苏醒,小额消费争议也成为消费者权益保护的关注重点,另一方面,维权的时间和经济成本却居高不下。

网购领域的小额消费纠纷存在发生频率高、数量多、涉及面广等特点,消费者与商家相比多处于弱者地位,举证难、赔偿低、维权成本高等,可谓“追回一只鸡,得杀掉一头牛”,“维权成本高”和“赔偿额度低”的背离,严重影响了消费者维权的积极性。

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2024年10月18日 12:40
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